Bundesregierung

Hilfe für Versicherer

Die Bundesregierung will die Reserven senken und Provisionen deckeln. Das ist umstritten, weil Kunden ohne hohe Garantien das Nachsehen haben.

Von Cerstin Gammelin und Herbert Fromme, Berlin/Köln

Versicherungen

Anbieter lieben ihre lukrativen Altverträge

Kunden sollten alte Policen unbedingt prüfen lassen. Sonst zahlen sie oft drauf und haben weniger Schutz. Von sich aus teilen die Gesellschaften selten mit, wenn ein Tarif völlig veraltet oder viel zu teuer ist.

Von Katrin Berkenkopf, Köln

The AXA Asia Pacific logo is seen at its headquarters in Melbourne
Unfallversicherung

Axa kündigt Tausende Verträge über lebenslange Rente

Die Versicherung hat sich verrechnet und kann sich nun ihr eigenes Angebot nicht mehr leisten. Die Kündigungen sind rechtens - den Schaden hat der Kunde.

Von Christian Bellmann, Köln

Versicherungen

Die Kunden schützen

Gerhard Schick von den Grünen plädiert für neue Vorschriften, wenn stillgelegte Lebensversicherer an Investoren verkauft werden. Der Bundesregierung reichen die existierenden Regeln dagegen offenbar aus.

Von Herbert Fromme, Köln

Barking orders at an Amazon Echo speaker.
Digitale Dienste und Versicherungen

Alexa, welche Versicherung brauche ich?

Allianz oder Zurich experimentieren mit Sprachassistenten von Amazon, Google und Microsoft. Dabei könnten die digitalen Dienste für die Versicherer irgendwann gefährlich werden.

Von Nina Nöthling, Stuttgart

Cheese grater building
Versicherungen

Auf der Suche nach Rendite

Die Konzerne investieren weltweit stärker in Immobilien. Aber es wird auch für sie immer schwieriger, geeignete Projekte zu finden.

Von Anne-Christin Gröger

Jahres-Pk Allianz Deutschland
Ergo-Versicherungen

Ein bisschen mehr Internet bei Ergo

Konzernchef Markus Rieß sieht Erfolge beim Umbau der Gruppe und will die Lebensversicherungen trotz aller Probleme in der Branche behalten.

Von Herbert Fromme

Inga Beale CEO Lloyd's of London, 2018
Inga Beale im Porträt

Inga, die Flügelstürmerin

Sehr männlich, sehr weiß, sehr konservativ - so war die Versicherungsbranche immer. Doch nun führt Inga Beale die Firma Lloyd's of London. Die Engländerin denkt gar nicht daran, die alten Traditionen fortzuführen.

Von Björn Finke, London

Versicherungen

Axa sichert sich Mehrheit an Roland Rechtsschutz

Künftig kontrollieren die Franzosen zusammen mit der Gothaer den Spezialisten. Vier kleinere Aktionäre scheiden aus. Heute dürfen alle Versicherer Rechtsschutz bieten. Das durften früher nur Spezialisten.

Von Herbert Fromme, Köln

Munich Re

Warten auf eine Idee

Die Lage des Rückversicherers ist kompliziert: Die Preise sin­ken, die Schäden waren 2017 besonders hoch. Stellenabbau und Digital­projekte sollen hel­fen - der große Wurf fehlt noch.

Von Herbert Fromme und Friederike Krieger

Versicherungen

Raus aus der Steinzeit

Rückversicherer wie Munich Re und Swiss Re müssen sich neu erfinden. Kleine Start-ups setzten die Riesen unter Zugzwang. Die reagieren nun auf den Reformdruck.

Von Friederike Krieger und Anna Gentrup

Allianz-Autoversicherung

Allianz hat wieder mehr Autofahrer

Der Markt für Kfz-Policen ist hart umkämpft. Die Allianz hat jetzt erstmals seit Jahren neue Kunden gewonnen.

Von Friederike Krieger, Köln

Versicherungen

Ein gewagtes Spiel

Die Axa verdient mit Lebensversicherungen kaum noch Geld. Deshalb kauft der Konzern nun für 12 Milliarden Euro einen Industrieversicherer in den USA.

Von Herbert Fromme, Köln

Britain Holds Two-Minute Silence For Armistice Day
Versicherungen

Papierlos in die Zukunft

Bei Lloyd's of London wird noch von Angesicht zu Angesicht verhandelt, allerdings nicht mehr lange.

Von Björn Finke

Digitalisierung bei der Allianz

Allianz sucht neuen Digitalprofi

Der bisherige Digitalisierungschef Solmaz Altin geht nach Singapur. Im Konzern ist er umstritten.

Von Herbert Fromme, Köln

Versicherungen

"Friederike" kostet eine Milliarde

Die Schäden sind größer als erwartet. Nur ein anderes Sturmtief war kostspieliger.

Von Anne-Christin Gröger, Köln

R+V-Versicherungen

Und schnell noch eine neue Police

Der Versicherer der Genossenschaftsbanken leidet unter Filialschließungen. Jetzt soll digitale Hilfe kommen. R+V-Vorstandschef Rollinger möchte Kunden über die Webseite von Banken gewinnen.

Von Herbert Fromme, Wiesbaden

Versicherungen

Bei Sport Belohnung

Generali weitet sein Vitality-Programm auf Krankenversicherungen aus, begrenzt es aber.

Von Jonas Tauber, Berlin

Versicherungen

Allianz greift an

Chef Oliver Bäte will die Sachversicherung umbauen. Die Kunden sollen nicht mehr darunter leiden müssen, dass der Konzern intern ein komplexes Unternehmen ist. Vor allem bei der Kfz-Versicherung sieht Bäte Nachholbedarf.

Von Friederike Krieger und Patrick Hagen, Bergisch-Gladbach

Supermarkt GER 20150716 Einkaufen im Supermarkt
Versicherungen

Lebenserwartung in Industrienationen sinkt

Zu dick und ungesunde Lebensgewohnheiten: Es gibt Anzeichen dafür, dass Menschen aus Industrieländern wieder früher sterben. Das könnte drastische Folgen haben für die Höhe der Lebens- und Rentenpolicen.

Von Anna Gentrup und Friederike Krieger, Köln

Versicherungen

Schadensrekord für 2017

Das teuerste Jahr der Geschichte: Die Schäden von Naturkatastrophen verursachten vergangenes Jahr hohe Kosten.

Hurrikane Naturkatastrophen Versicherer Versicherungen Munich Re
Versicherungen

2017, teuerstes Jahr der Geschichte für Versicherungen

Besonders Naturkatastrophen wie die großen Hurrikane in den USA kosten die Versicherer Milliarden. Und es werden immer mehr.

Deutschland, Berlin, Blaue Stunde Spree Oberbaumbruecke Treptower Hochhaus Versicherung Allianz Panorama Panaromabild Restlichtaufnahme
Versicherung

Servicechaos bei der Allianz

Wegen einer IT-Umstellung warten Kunden seit Monaten auf ihr Geld, Auskünfte gibt es keine. Offenbar war der Konzern schlecht vorbereitet.

Von Herbert Fromme

Klaus-Jürgen Heitmann HUK Coburg
HUK-Coburg-Chef Klaus-Jürgen Heitmann

Autonome Autos bauen weniger Unfälle

Kunden wollen heute mehr als nur Zahlungen im Schadenfall, sagt Klaus-Jürgen Heitmann.

Interview von Herbert Fromme

Prozess

Die Schule ist kein Arbeitsplatz

Ein Vater bucht einen USA-Flug für seine Tochter um, die verspätet eine Zusage für ein Austauschjahr bekommt. Das Geld will er erstattet haben - doch die Richterin sieht den Schulwechsel nicht als Versicherungsfall.

Von Anna Hoben