Verbraucherschutz

Überraschender Schritt zur europäischen Sammelklage

In der EU sollen Verbraucherverbände künftig im Namen geschädigter Konsumenten grenzüberschreitend aktiv werden können. Doch nicht alle sind glücklich über die Einigung.

Von Karoline Meta Beisel und Björn Finke, Brüssel

Fäkalbakterien auf Eiern von Unser Land entdeckt

Bei einer Routinekontrolle fand das Veterinäramt die Verunreinigungen. Sie können Durchfall und Fieber hervorrufen. Was Verbraucher nun wissen sollten.

Von Peter Bierl, Malching

Bericht: Ministerium plant weniger Lebensmittelkontrollen

Ein interner Entwurf sieht vor, dass Betriebe deutlich seltener untersucht werden. Nach dem Listerien-Skandal bei Wilke hatte es zuletzt Forderungen nach schärferen Kontrollen gegeben.

Das Leiden der Milchkuh

Die deutsche Milchindustrie ist eine der größten der EU. Aber was bedeutet das für die Kühe und wieso ist es so schwer, Tierschutz effektiv umzusetzen?

Laura Terberl, Katrin Langhans, Pia Ratzesberger

Experten: Klimapaket benachteiligt Geringverdiener

Verbraucherschützer und Ökonomen warnen: Vom Klimapaket der Bundesregierung profitieren nur Bessergestellte.

Von Michael Bauchmüller und Christian Endt

Heftiger Streit in der Bundesregierung über Pflanzenschutz

Landwirtschaftsministerin Klöckner plant keine Berufung gegen Gerichtsurteile, obwohl diese den Schutz von Insekten aushebeln. Das Umweltministerium warnt.

Von Markus Balser und Michael Bauchmüller, Berlin

Gelackmeiert

Bis zu 100 Tage müssen Verbraucher derzeit auf einen Handwerker warten. Was Kunden tun können, damit er dann auch wirklich kommt.

Von Andreas Jalsovec

Wie Verbraucher Wilke-Wurst erkennen

Ein großer deutscher Wursthersteller hat verunreinigte Ware in Umlauf gebracht. Welche Produkte sollte man jetzt meiden? Sind Vegetarier auf der sicheren Seite? Und wie erkennt man eine Listerien-Infektion? Fragen und Antworten.

Von Helena Ott

Wann es Geld fürs Warten gibt

Verspätungen, Flugausfälle, Streik - so kann eine Reise zum Horrortrip werden. Nicht immer zahlen Airlines Entschädigung - auch weil viele Fluggäste ihre Rechte nicht kennen. Was zu tun ist, um Ansprüche geltend zu machen.

Von Ronja Tillmann

Faule Geschäfte mit verseuchten Eiern

Der Prozess gegen den früheren Chef der Firma Bayern-Ei hat begonnen. Im Zentrum steht die Frage, ob der Skandal um Salmonellen-Eier ein Betrug war, der einen Mann das Leben gekostet hat.

Von Andreas Glas und Kassian Stroh

Schutz fürs Auto

Welche Police ist die richtige? Wie kann man sie kündigen und was ist ein Schutzbrief? Worauf man bei der Kfz-Versicherung achten sollte - und warum es sich gerade lohnt, nach einem günstigeren Anbieter Ausschau zu halten.

Von Anne-Christin Gröger

Wenn die Bank den Sparvertrag kündigt

Viele Sparkassen-Kunden schlossen langfristige Sparverträge als lukrative Geldanlage ab. Doch allein in Nürnberg verschickte die Bank im Mai plötzlich Kündigungen an 16 000 Sparer. Und das ist erst der Anfang.

Von Tobias Bug, Nürnberg

Webseiten müssen klar über Datenabfluss an Facebook informieren

Mit dem Like-Button konnten Besucher eines Online-Modehändlers kenntlich machen, wenn ihnen ein Kleidungsstück gefiel. Weil dabei unauffällig Daten an Facebook flossen, musste das höchste europäische Gericht ran.

"Arglistig getäuscht"

Weil das Magazin "Öko-Test" im Ausland eine Menge Geld verloren hat, ermittelt die Staatsanwaltschaft Frankfurt. Der Verdacht: Veruntreuung eines Millionenbetrags.

Von Christoph Giesen und Klaus Ott

Erfolg für Foodwatch

Berichte über zwei Bäcker aus dem Landkreis dürfen an Verbraucher weitergegeben werden.

Von Bernhard Lohr, Aying

Welche Kriterien sollten für ein staatliches Tierwohllabel gelten?

Ein Tierwohllabel soll dem Verbraucher Informationen über die Haltung der Tiere geben. Doch mit ihren Plänen täusche Klöckner die Konsumenten, denn die Kriterien für die Haltung würden in drei Fällen unter den gesetzlichen Vorgaben liegen, kommentiert Gastautor Rüdiger Jürgensen.

Wie Banken mit teuren Krediten Geld verdienen

Ratenkredite sind für Banken lukrativ. Bei der Targobank herrsche gar eine "Verkaufswut", berichten ehemalige Mitarbeiter.

Von Heinz-Roger Dohms, Meike Schreiber und Jan Willmroth, Frankfurt