Verbraucherschutz

Private Daten

:Gegenwind für Schufa-Pläne

Die Auskunftei will Menschen ermöglichen, mehr Daten von sich preiszugeben, um einen besseren Score zu erhalten. Die Organisation Finanzwende kritisiert das.

Germering

:Der Pelz als Türöffner

Werbeprospekte versprechen gutes Geld für Mäntel oder Lederjacken. Oft geht es aber nur um den Gold- und Schmuckankauf zu Dumpingpreisen. Ein Selbstversuch.

Umwelt und Natur

:Bündnis fordert klimafreundlichere Landwirtschaft

Keine Gentechnik, weniger Pestizide, mehr ökologischer Anbau: Eine Gruppe aus Tier-, Umweltschutz- und Bauernverbänden skizziert den Umbau des Agrarsektors in Bayern.

Interview

:"Die Energiewende muss für alle bezahlbar bleiben"

Deutschlands oberste Verbraucherschützerin Ramona Pop fordert Klarheit über die Heizungs-Pläne der Koalition - und warnt vor einer wachsenden Verunsicherung bei vielen Haushalten.

Illegale Abschalttechnik

:Dieselskandal: EuGH verbessert Chancen auf Schadensersatz

Der Europäische Gerichtshof ändert die juristische Auslegung. Käufer müssen den Herstellern bei technischen Tricksereien keine "vorsätzliche sittenwidrige Schädigung" mehr nachweisen.

Europäischer Gerichtshof

:Gutachter hält Schufa-Score für rechtswidrig

Die Auskunftei erstellt eine Bewertung, die viele Unternehmen als Entscheidungsgrundlage nutzen, wenn es um Kredite mit Menschen geht. Der Generalanwalt des EuGH glaubt, dass dies gegen den Datenschutz verstößt.

Online-Einkäufe

:Dem Rechnungskauf droht das Ende

Eine EU-Richtlinie soll eigentlich vor Überschuldung schützen, stattdessen könnte eine der wichtigsten Bezahlarten für Online-Shopping leiden. FDP und Verbraucherschützer warnen in ungeahnter Einigkeit.

Energiekosten

:"Eine Halbierung des Stromverbrauchs ist gut möglich"

Energie ist so teuer wie nie. Berater Norbert Endres erklärt, wo Verbraucher am meisten sparen können, wie groß ein Kühlschrank sein sollte und wann sich neue Haushaltsgeräte lohnen.

Verbraucherzentrale Bayern informiert

:Vorträge zum Energiesparen

Gestiegene Energiepreise haben in den vergangenen Monaten viele Haushalte herausgefordert. Hilfe kommt jetzt von der Verbraucherzentrale Bayern, die auch ein Büro in Geretsried unterhält: Im Februar und März gibt es eine Reihe an ...

Verbraucherschutz

:Einer klagt für alle

Vor Gericht geht jeder lieber für sich, auch wenn es um dieselbe Sache geht. Das sollte eigentlich längst anders sein. Nun gibt es wenigstens einen ersten Fortschritt.

Energierechnung

:Auf einmal sind 2000 Euro Nachzahlung fällig

Fernwärmekunden bei Eon müssen teils exorbitante Preise nachzahlen. Sie werfen dem Konzern vor, er bereichere sich auf ihre Kosten. Nun erwägen die Verbraucherzentralen, dagegen zu klagen.

Zivilprozess vor dem Oberlandesgericht

:Großmetzgerei Sieber bekommt Schadensersatz

Der Insolvenzverwalter des Geretsrieder Unternehmens erzielt vor dem Oberlandesgericht München einen Teilerfolg gegen den Freistaat Bayern. Über die Höhe der Entschädigung muss das Landgericht München I nun erneut verhandeln.

Provisionen für Berater

:So werden Anleger über den Tisch gezogen

Wer sich bei der Geldanlage beraten lässt, bekommt oft teure und schlechte Produkte angedreht. Die EU-Kommission erwägt nun, Provisionen zu verbieten. Wohin es führen kann, wenn der Berater mitverdient.

Ernährung

:Zehn Erkenntnisse über den Nutri-Score

Ein zuckriges Müsli bekommt die Bestnote? Funktioniert die Kennzeichnung überhaupt? Über alte Missverständnisse und neue Erfahrungen mit der Kennzeichnung von Lebensmitteln.

MeinungInflation

:Setzt Indexmieten auf den Index

Wahrscheinlich sind Millionen Mietverträge an die Inflation gekoppelt. Für die Menschen ist das ein enormes Risiko - das sich mildern ließe, wenn die Politik denn wollte.

Konsum

:Was wirklich hinter Klima-Labels auf Lebensmitteln steckt

Auf immer mehr Lebensmitteln prangt das Wort "klimaneutral". Hintergrund ist ein schwieriges Geschäft, bei dem Kunden in die Irre geführt werden. Nur die Politik kann das ändern.

Verbraucherschutz

:Geld zurück bei Corona-Problemen auf Pauschalreise

Ausgangssperre oder Pool dicht? Wenn es wegen Covid-19-Maßnahmen zu Beeinträchtigungen kommt, müssen Reisefirmen einen Teil des Preises erstatten - auch wenn sie dafür nicht verantwortlich sind. Das hat der EuGH entschieden.

Verbraucherschutz

:EU-Gesetz verknappt Herzklappen - und soll nun geändert werden

Eine umstrittene Verordnung macht manche Medizinprodukte knapp. Nun steuert die EU-Kommission gegen - nach monatelangem Drängen.

Online-Banking

:Wie die Renault Bank Direkt Kunden vergrault

Die Direktbank bietet hohe Zinsen für Tagesgeld. Nun aber gab es aber Probleme mit einem neuen Sicherheitsverfahren. Was Kunden tun können, wenn ihr Geldhaus nicht zu erreichen ist.

Krankenversicherung für Tiere

:Hund und Katze richtig versichern

Immer mehr Besitzer schließen eine Krankenversicherung für ihr Tier ab. Verbraucherschützer raten jedoch zur Vorsicht. Worauf Halter achten sollten.

Geldanlage

:Wie Anleger vor dem Grauen Kapitalmarkt geschützt werden sollen

Die Anlagen sind kaum reguliert. Gehen die Unternehmen pleite, ist das Geld meist weg. Verbraucherschützer fordern die Bundesregierung zum Handeln auf.

Viele Verbraucher verlassen sich auf sie, aber Vergleichsportale arbeiten nach Einschätzung von Wettbewerbshütern längst nicht immer sauber. Die deutsche Wettbewerbszentrale berichtete am Dienstag, dass sie seit dem Frühjahr bei 64 beobachteten ...

ExklusivEnergiepreise

:Fast 1250 Euro mehr im Jahr für Gas

Zum Jahreswechsel erhöhen Hunderte Energieversorger die Preise, Strom und Gas werden dann oft um mehr als die Hälfte teurer. Was bringt die Preisbremse?

Autoversicherung

:Ein Anruf, der viel Geld spart

Alles wird teurer, auch die Kfz-Versicherung. Darunter leiden besonders langjährige Kunden. Sie zahlen oft deutlich mehr als Neukunden. Wie sie das vermeiden können.

Heimplätze haben sich extrem verteuert, teilweise um bis zu 1000 Euro im Monat. Was Menschen unternehmen sollten, die sich einen Pflegeplatz bald nicht mehr leisten können.

Verbraucherschutz

:BGH kippt Kontogebühren für Bausparer

Kunden müssen in der Ansparphase nicht noch zusätzlich zahlen, stellen die Richter klar. Das könnte Auswirkungen auf Millionen Bausparverträge haben.

Lebensmittel

:Wer soll das noch bezahlen?

Die Preise für Lebensmittel steigen und steigen, und zwar deutlich stärker als die Inflation. Händler und Hersteller verdienen gut daran - und manch einer scheint die Lage auszunutzen.

Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg verklagt Deutschlands größte Fondsgesellschaft DWS wegen des Verdachts auf Greenwashing: Die Deutsche-Bank-Tochter habe mit "irreführender Werbung für angeblich nachhaltige Geldanlagen" geworben, deshalb die ...

MeinungVersteckte Preiserhöhungen

:Die Politik hilft beim Mogeln mit

Unternehmen tricksen, wo es geht, und nutzen die Lücken in den Gesetzen sogar in Inflationszeiten. Zeit, dass die Vorschriften geändert werden.

Energiepreise

:Wie sich Verbraucher gegen hohe Gasabschläge wehren können

Viele Gas-Kunden sollen im kommenden Jahr einen viel höheren Abschlag zahlen als bisher. Doch wann ist das überhaupt rechtens? Und wie sollte man sich am besten verhalten? Was Verbraucher beachten sollten.

Lebensmittel

:Was Verbraucher gegen Mogelpackungen tun können

Waren vor Kurzem nicht noch mehr Bärchen in der Tüte? Viele ärgern sich über die Mogelpackungen im Supermarkt. Ganz machtlos sind Verbraucher aber nicht.

Die Hubi GmbH mit Sitz an der Schillerstraße in München ruft die Süßware "Halva Pistachio" zurück. Bei dem in 400-Gramm-Dosen verkauften Produkt aus Syrien mit dem Mindesthaltbarkeitsdatum 27. Februar 2023 seien Salmonellen festgestellt worden, hieß ...

Mobilität

:Vergesst den VW-Käfer nicht!

20 Prozent Preissteigerung in fünf Jahren: Automobilität wird zu einer Sache für Besserverdienende, denn die deutschen Hersteller treiben die Preise massiv nach oben. Das schadet dem Klimaschutz und wird das Straßenbild verändern.

Bayerns Spezialbehörde für Kontrollen der Lebensmittelsicherheit und im Veterinärwesen ist ab sofort direkt dem Umwelt- und Verbraucherschutzministerium unterstellt. "Die Welt wird immer komplexer. Das gilt auch für den Lebensmittel- und ...

Mietwagen

:Preis-Peak im Herbst

Autoleihen ist doppelt, teils dreimal so teuer geworden. Und der Höhepunkt kommt erst noch. Woran das liegt, und was Kunden dagegen tun können.

ExklusivVerbraucherschutz

:Werden Herzklappen und Katheter knapp?

Die EU hat die Regeln für Medizinprodukte verschärft. Deswegen lohnt sich für die Hersteller bei manchen Geräten die aufwendige Zulassung nicht mehr. Ärztevertreter sind beunruhigt, und auch Parlamentarier fordern Abhilfe.

Experte zur Vorsorge bei Hitze

:"Man sollte nur nachts oder frühmorgens lüften"

Wie schafft man es, die Wohnung auch an heißen Sommertagen schön kühl zu halten? Im Interview gibt Energieberater Alexander Waltner einige einfache Tipps.

Reiserecht

:Flieger annulliert oder verpasst - was tun?

Die Reiselust ist wieder da. Aber viele Flughäfen und Airlines können den Ansturm kaum bewältigen - zahlreiche Flüge werden gestrichen. Welche Rechte Passagiere haben.

Verbraucherschutz

:Ein Ladekabel für fast alle Geräte

In der EU wird künftig ein Typ Ladekabel ganz unterschiedliche Produkte mit Strom versorgen können: Handys und E-Reader, Laptops und Navigationsgeräte. Dieser Kampf gegen den Kabelsalat hat aber einen großen Verlierer.

MeinungKonsumentenkredite

:Eiskalt im Stich gelassen

Die Bundesregierung will in Brüssel einen der letzten Notausgänge für Schuldner versperren. Dieses Gebaren zu Gunsten der Banken ist peinlich, auch in der Argumentation.

Lenggrieser Produkt

:Ziegenhof ruft Käse zurück

In zwei Sorten wurden gesundheitsgefährdende Bakterien entdeckt.

Verbraucherschutz

:Kein Training, keine Rechnung

In der Pandemie waren die Fitnessstudios im Land wochenlang geschlossen. Die Kunden können deshalb Geld zurückfordern, hat nun der BGH entschieden.

"Kinder"-Überraschungseier

:Ferrero muss nach Salmonellen-Fall Fabrik schließen

Der Süßwarenhersteller weitet seine Rückrufaktion aus. Er wusste offenbar seit Dezember von einem Fall. In Belgien handeln die Aufseher nun.

Salmonellen

:Böse Überraschung für Ferrero

Kurz vor Ostern schreckt der Süßwarenunternehmen Eltern mit einem Rückruf auf. Wie gefährlich ist der Salmonellenfund in Schokolade für Kinder und den Konzern?

Salmonellen-Verdacht

:Ferrero ruft "Kinder"-Produkte zurück

Die EU-Gesundheitsbehörde ECDC überprüft derzeit Dutzende Fälle von Salmonellen-Infektionen. Sie sind in mindestens neun Ländern nach dem Verzehr von Schokolade aufgetreten.

Nachhaltigkeit

:Wie die EU Produkte ökologischer macht

Möbel oder Kleidung sollen strenge Öko-Standards erfüllen, so will es die EU-Kommission. Manches ist so schon verschwunden, zum Beispiel die Glühbirne.

Räder online kaufen

:Vorsicht, Fahrrad-Fakeshop!

Wer mal eben schnell ein günstiges Zweirad im Internet kaufen, kann rasch auf Betrüger reinfallen. Doch wie kann man sich davor schützen?

Nachhaltigkeit

:"Jeder Einzelne kann das Klima schützen"

Es sind die scheinbar kleine Dinge, wie Leitungswasser statt Mineralwasser oder Second-Hand-Kleider statt "Fast Fashion", mit denen jeder etwas für die Umwelt tun kann, sagt Juliana Daum. Für ihr Engagement erhält die Bundes- und Landesvorsitzende im Verbraucher-Service Bayern den Bayerischen Verdiendorden.

In der Debatte um eine gesündere Ernährung fordern Mediziner und Verbraucherschützer umfassende Beschränkungen bei der Werbung gezielt für Kinder. Für Lebensmittel mit hohem Zucker-, Fett- und Salzgehalt solle in Fernsehen, Internet-Streaming und ...