Online-Handel

Alles zum Thema

MeinungStaat gegen Kriminelle
:Geht doch, liebe Finanzaufsicht

SZ PlusKommentar von Nils Heck

Großrazzia wegen Kreditkartenbetrugs
:Codename: „Operation Chargeback“

BKA, Zoll, Bafin und die Staatsanwaltschaft Koblenz haben Gebäude auf der ganzen Welt durchsucht. Mutmaßliche Betrüger sollen mehr als 300 Millionen Euro von nichts ahnenden Opfern erbeutet und das Geld in Deutschland gewaschen haben.

SZ PlusVon Nils Heck, Claus Hulverscheidt und Meike Schreiber

Protest gegen Ultra-Fast-Fashion in Paris
:Die Welthauptstadt der Mode ist außer sich

Petitionen, protestierende Luxusläden, aufgekündigte Geschäftspartnerschaften: Die Ankündigung des chinesischen Onlinehändlers Shein, sein erstes Ladengeschäft in Paris zu eröffnen, hat den französischen Furor entfacht.

SZ PlusVon Tanja Rest

Paypal, Lastschrift, Kreditkarte
:Online-Bezahlmethoden im Check

Paypal, Lastschrift oder doch Kreditkarte? Im Internet gibt es viele Möglichkeiten zu zahlen. Doch einige sind bei Komfort, Datensicherheit und Extras überlegen. Ein Überblick.

SZ PlusVon Carolina Adolf

SZ-Podcast „Das Thema“
:Generation Klarna: Jung und verschuldet

Junge Erwachsene sind verschuldet wie nie. Klarna, Paypal und Co. machen es ihnen gefährlich leicht.

Von Sebastian Strauß und Timo Nicolas

SZ MagazinGute Frage an Johanna Adorján
:Sollte man bei Amazon bestellen, auch wenn einen das schlechte Gewissen plagt?

Unsere Leserin bemerkt schon Entzugserscheinungen, wenn sie mal nichts auf Amazon bestellen kann. Gleichzeitig will sie nicht darauf verzichten müssen. Johanna Adorján rät ihr, abstinent zu bleiben.

Von Johanna Adorján

Gewandhaus Gruber in Erding
:Ein Traditionsunternehmen auf dem Weg in die Zukunft

Elf Generationen, fast 370 Jahre Handwerkstradition, Hofschneider - und das Gewandhaus: Die Grubers und ihre Vorfahren haben viel geschaffen. Und eine Nase für den richtigen Trend.

SZ PlusVon Alexander Kappen (Text) und Johannes Simon (Fotos)

Onlinehändler aus China
:Italien verdonnert Shein zu Geldstrafe

Wegen Greenwashing, also weil es seine Praktiken als vermeintlich grün darstellte, muss der Billigmode-Versender eine Million Euro zahlen. Es ist bereits die zweite Geldstrafe in Europa innerhalb eines Monats.

Mediamarkt
:Neuer Herr, alte Probleme

Der chinesische Onlinehändler JD übernimmt Mediamarkt und Saturn. Die Elektronik-Kette hat es einfach nicht geschafft, ihr Geschäftsmodell zu modernisieren. Aber die neuen Eigentümer stehen selbst vor ähnlichen Schwierigkeiten.

SZ PlusVon Michael Kläsgen und Gregor Scheu

Übernahmeangebot
:Mediamarkt und Saturn sollen chinesischen Eigentümer bekommen

Schon länger kursieren Medienberichte, wonach der chinesische Konzern JD.com an der Mediamarkt-Mutter Ceconomy interessiert sein soll. Nun haben die Chinesen den entscheidenden Schritt getan. Kritik kommt von der Gewerkschaft Verdi.

Übernahmegespräche
:Chinesischer Internethändler greift nach Saturn und Mediamarkt

Der chinesische Onlinekonzern JD.com will Europas größte Elektronikketten Saturn und Mediamarkt übernehmen. Für die deutschen Märkte könnte das der Beginn einer tiefgreifenden Neuausrichtung sein.

Von Gregor Scheu

MeinungSZ JetztDeutsche Eigenheiten
:Warum Deutsche Kleinanzeigen lieben

Kaum Abnutzungsspuren, nur Abholung, keine Garantie: Die Verkaufsplattform sagt viel über unseren nationalen Charakter aus, findet unser Autor.

SZ PlusKolumne von Kolja Haaf

Rechtskolumne
:Darf man Design-Stücke ungeprüft im Internet kaufen?

Wer Designermöbel aus zweiter Hand ersteigert, sollte nicht nur auf den Stil, sondern auch auf deren Herkunft achten. Wann sich Käufer strafbar machen könnten.

Von Katharina Erschov

Handelsplattform
:Kunden getäuscht: EU geht gegen Shein vor

Aus Sicht der EU-Behörden muss der Onlinehändler Shein ordentlich nachbessern.  Das könnte sich für Kundinnen und Kunden ändern.

Neue Otto-Chefin
:„Wir haben eine große Leidenschaft für ältere Kundinnen“

Katalog war gestern, heute muss sich die Otto Group gegen Billiganbieter wie Temu und Shein behaupten – und gegen Trumps Zölle. Wie sie das schaffen will, erzählt die neue Chefin Petra Scharner-Wolff im SZ-Interview.

SZ PlusInterview von Michael Kläsgen und Paulina Würminghausen

Amtsgericht München
:Bank haftet nicht für unvorsichtige Reisebuchung im Internet

Ein Münchner will für sich und seine Frau im Internet eine Reise buchen und gibt die Daten der Kreditkarte seiner Frau ein. Doch er gerät an Betrüger, die knapp 2000 Euro vom Konto abbuchen. Die Münchnerin verklagt daraufhin ihre Bank auf Rückzahlung des Betrags - ohne Erfolg.

Andreas Salch

Onlinehandel
:Viele Verbraucher fallen auf Fake-Shops im Internet herein

Der Online-Handel boomt - und lockt Kriminelle an. Immer wieder werden Verbraucher zu Betrugsopfern. Das kann teuer werden.

E-Food
:Wie Picnic die anderen Lebensmittel-Lieferanten überholt hat

Ausgerechnet der langsamste ist nun der erste in einem hart umkämpften Markt: Picnic, ein Dienst der funktioniert wie ein moderner Milchmann. Er kommt jetzt auch nach Bayern. Unterwegs mit einem der Auslieferungsfahrer.

SZ PlusVon Michael Kläsgen

Aktionstag im Einzelhandel
:Blumen und bunte Fenster

Geschäfte in Bad Tölz, Geretsried und Wolfratshausen bieten zum Innenstadt-Freitag am 2. Mai viele Aktionen unter dem Motto „Das Oberland blüht auf  “

Von Klaus Schieder

Internetbetrug
:Wenn hinter dem Münchner Modehaus ein Billighändler aus China steckt

Ein chinesischer Online-Kleiderhandel gibt vor, ein seriöses Münchner Unternehmen zu sein. Wer dort bestellt, bekommt minderwertige Ware und hat auch sonst noch Ärger. Für die Website bedient sich der Onlinehändler mit Fotos aus einem SZ-Bericht über existierende Modehäuser in Freising und Erding.

Von Birgit Goormann-Prugger

Lebensmittel- und Onlinehandel
:Einzelhandel überrascht mit Umsatzplus

Die schlechte Stimmung im deutschen Einzelhandel scheint sich langsam zu lichten. Das liegt auch an der deutlichen Umsatzsteigerung, die die Händler erwirtschaften konnten.

E-Commerce
:Direktkäufe bei Tiktok – die Influencer freut’s

Was man in den Videos auf Tiktok sieht, kann man jetzt auch in der App kaufen. Datenschützer warnen vor dieser Entwicklung. Über ein neues Milliardentheater vor bekannter Kulisse.

SZ PlusVon Michael Kläsgen und Martin Wittmann

Kreislaufwirtschaft
:Die Tricks der Online-Händler

Voreingestellte Häkchen, grüne Buttons, falsche Countdowns: Designer Peter Post kennt all die Mechanismen, um Kunden zum Kauf zu drängen – und nutzt die Psychologie dahinter für nachhaltigen Konsum.

SZ PlusVon Mirjam Hauck

Onlinehandel
:Otto: Regierung muss mehr tun gegen Billiganbieter aus China

Deutschlands größter Online-Versender ist unter Druck: China dringe mit Temu und Shein massiv in den europäischen Markt ein – und die Bundesregierung unternehme zu wenig dagegen, klagt Otto-Vorstand Marc Opelt.

SZ PlusVon Paulina Würminghausen

Online-Handel
:Wie Amazon Fake-Shops bekämpfen will

Der weltgrößte Online-Händler rühmt sich, betrügerische Anbieter auf dem Marktplatz zu beseitigen. Aber so einfach ist das nicht – was auch an manchen Kunden liegt.

SZ PlusVon Michael Kläsgen

Onlinehandel
:Otto entlässt rund 480 Callcenter-Mitarbeitende

Der Onlinehändler Otto verkleinert seinen Kundenservice und schließt acht seiner 13 Callcenter-Standorte.

Verbraucher
:Eine Packstation für alle Paketdienste

Eine DHL-Tochter stellt Paketschränke auf, bei denen unterschiedliche Logistikfirmen Päckchen abliefern können. Fachleute erwarten, dass die Zahl solcher Automaten rasant wächst.

SZ PlusVon Björn Finke

MeinungEuropa
:Billigpakete von Temu und Shein könnten teurer werden. Gut so

Online-Händler sollen künftig für ihre Billigwaren Einfuhrgebühren zahlen. Die EU beginnt endlich, sich und ihre Bürger gegen die teilweise hochriskanten Produkte zu schützen.

SZ PlusKommentar von Jan Diesteldorf

Temu und Shein
:So will die EU die Flut der Billigpakete eindämmen

Die Europäische Kommission plant, die Strategie der chinesischen Händler Temu und Shein zu durchkreuzen. Erst einmal dürften Verbraucher aber einer Masse an gefährlichen Produkten ausgeliefert bleiben.

SZ PlusVon Jan Diesteldorf und Michael Kläsgen

Wirtschaft in Bayern
:Mehr Umsatz, aber weniger Jobs im Einzelhandel

Auf den ersten Blick sehen die Zahlen zum bayerischen Einzelhandel gut aus – doch ein Sondereffekt verzerrt das Ergebnis. Am Ende bleibt ein kleines Plus beim Umsatz, und die Beschäftigung schrumpft.

Handel
:Deutscher E-Commerce wächst 2024 trotz Rezession

Dank eines Jahresendspurts legte der Onlinehandel erstmals seit 2021 wieder zu. Der Branchenverband fordert, dass die EU gegen die China-Konkurrenz Temu und Shein vorgeht.

Kanada
:Amazon stellt Geschäft in Quebec ein

Der US-Konzern will in der größten Provinz Kanadas wieder zurück zu einem Drittanbieter-Liefermodell. Die Folge sind 1700 gestrichene Stellen und sieben geschlossene Standorte. Die Gewerkschaft CSN zeigt sich erbost.

Landgericht München I
:Frau fühlt sich vom „Finanzexperten“ überrumpelt

In den sozialen Medien stößt eine Frau auf ein Online-Coaching zum Thema Kryptowährung. Am Computer schließt sie einen Vertrag ab, doch dann kommen ihr Zweifel – und sie zieht vor Gericht.

Von Andreas Salch

Börsengang
:Insider: Billigmode-Händler Shein peilt IPO im ersten Halbjahr an

Jetzt soll es so weit sein: Nicht in den USA, sondern in London könnte der umstrittene Billighändler an die Börse gehen - womöglich nur mit einem kleinen Teil des Kapitals.

Onlinehandel
:Verbraucherzentralen bieten Fakeshop-Finder

Unseriöse Online-Angebote breiten sich aus, warnt die Verbraucherzentrale Niedersachsen. Ein Online-Tool soll helfen, Fakeshops rechtzeitig zu erkennen.

Konsum
:Warum der Einzelhandel nun plötzlich doch wächst

Was ist da los? Entgegen allen Prognosen legt der Einzelhandel nun offenbar doch relativ stark zu. Das liegt auch an einem nicht ganz unbekannten Onlinehändler.

SZ PlusVon Michael Kläsgen

MeinungArbeitswelt
:Ja, der Mindestlohn muss steigen – und doch gehen die Wahlversprechen der SPD zu weit

Die gute Absicht ist ja unbestreitbar, doch die Politik sollte Gewerkschaften und Arbeitgeber solche Fragen wieder selbst aushandeln lassen.

SZ PlusKommentar von Benedikt Peters

Online-Apotheke
:Drogeriekette dm will Aspirin und Paracetamol verkaufen

Deutschlands größte Drogeriemarktkette steigt in den Apothekenmarkt ein. Auch Impfungen in den Filialen hält dm-Chef Werner für denkbar.

Von Michael Kläsgen

Lieferdienste
:„Ich liefere auch mal bis ans Krankenbett“

Schwere Pakete, schlechtes Wetter, wenig Lohn – aber wie hart ist das Leben in der Lieferbranche wirklich? Ein Paketzusteller für Amazon und ein Fahrradkurier für Lieferando erzählen.

SZ PlusProtokolle von Marie Gundlach

Ratgeber
:Mit diesen sieben Tipps beim Online-Shopping sparen

Gerade erst war Black Friday, jetzt geht es mit dem Weihnachtseinkauf los. Wie schafft man es, dabei möglichst wenig Geld auszugeben?

SZ PlusVon Simon Hurtz

Konsumverhalten
:Online-Shopping wird bei Bayerns Bürgern beliebter

Viele Menschen in Bayern kaufen inzwischen im Internet ein. Welche Produkte sie in den digitalen Warenkorb legen, ist auch eine Frage des Alters.

Black-Friday-Angebote
:Warum die Schnäppchenjagd am Black Friday so schwierig geworden ist

Wegen Temu, Shein und Konsumkrise dehnen Händler die Aktionstage auf den ganzen November aus. Schnäppchen sind zwar weiterhin möglich, aber an anderen Tagen leichter zu machen.

SZ PlusVon Michael Kläsgen

Warnung zum Weihnachtsgeschäft
:Warum der Teddy von Shein, Temu und Co. zum Sicherheitsrisiko werden kann

Der bayerische Einzelhandel warnt vor Beginn des Weihnachtsgeschäfts vor der asiatischen Online-Konkurrenz – weil man nicht wisse, ob Sicherheitsstandards etwa für Spielzeug eingehalten werden.

Chinas Billiganbieter
:Wie verwerflich ist es, bei Temu einzukaufen?

Die vermeintlichen Schnäppchentage der Black Week stehen bevor. Auch der Onlinehändler Temu lockt – wie immer – mit besonders günstigen Preisen. Die EU-Kommission attackiert den Konzern dafür nun stark. Was dran ist an den Vorwürfen.

SZ PlusVon Michael Kläsgen

Konsum
:Online-Shopping führt immer häufiger zu Überschuldung

Fast jeder Dritte, der im vergangenen Jahr Hilfe bei Schuldnerberatungen gesucht hat, hatte unbezahlte Rechnungen bei Versandhändlern. Vor allem jüngere Menschen und Frauen sind betroffen.

Brüssel
:EU eröffnet Verfahren gegen Temu

Der chinesische Online-Marktplatz soll gegen geltendes europäisches Recht verstoßen, beispielsweise beim Verkauf illegaler Produkte.

SZ PlusVon Silvia Liebrich

Online-Handel
:EU sagt Temu und Shein den Kampf an

Chinesische Billighändler überschwemmen den EU-Markt mit Millionen gefährlichen Produkten und pfeifen auf Zollvorgaben. Die Europäische Kommission will das nicht länger hinnehmen.

SZ PlusVon Jan Diesteldorf

Modeindustrie
:Shein eröffnet Secondhand-Plattform

Der Anbieter von Ultra-Fast-Fashion will nachhaltiger werden und verkauft jetzt auch gebrauchte Ware.

Wirtschaft in Bayern
:„Bücher kriegst du nicht tot!“

Viele Buchläden haben in den letzten Jahren zugemacht. Andere halten sich dank Booktok – oder dank treuer Kundschaft, denen Trends egal sind. Streifzug durch eine Branche, die gegenläufige Entwicklungen durchrütteln.

SZ PlusVon Maximilian Gerl, Klaus Kloiber

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