Online-Handel

"Sie glauben gar nicht, was wir alles ausliefern"

Der Onlinehandel boomt sowieso schon, Corona befördert das Geschäft nun in neue Rekordhöhen. Zu Besuch in einer Zustellbasis, wo sich Berge aus Pappe auftürmen - und eine Nachfrage bei Verdi, ob die harte Plackerei anständig bezahlt wird.

Von Thomas Becker

Regionalmarke geht online

Auf der Plattform finden sich aktuell etwa hundert Produkte von vorerst 13 Anbietern. Es gibt so verschiedene Dinge wie Wildgulasch, Honiglikör und Taschen aus alten Jeans - alles kommt aus dem Landkreis

Von Michael Kienastl, Erding

Einzelhändler gesucht

Die Stadträte wollen einen Einkaufsmarkt an der Bezirksstraße ansiedeln. Doch die vorgesehene Fläche ist für viele Firmen nicht attraktiv. Auch ein Café ist im Gespräch.

Von Bernhard Lohr, Unterschleißheim

Geht doch online

Bundeswirtschaftsminister Altmaier will ein massenhaftes Ladensterben in den Innenstädten verhindern. Dabei soll vor allem die Digitalisierung helfen. Aber das ist nur ein Teil der Lösung.

Von Michael Bauchmüller, Berlin, und Michael Kläsgen

Endlich nachhaltig online shoppen?

Der erste Onlineshop, der einen CO₂-neutralen Einkauf ermöglicht - das will eine Tochter des Schweizer Handelskonzerns Migros sein. Doch wie nachhaltig ist das Angebot tatsächlich?

Von Michael Kläsgen

Online-Shopping ohne schlechtes Gewissen

In der Corona-Krise wird noch mehr im Internet bestellt als zuvor. Doch wie gelingt es, dabei ökologische und soziale Standards einzuhalten? Ein Gespräch mit der Handelsexpertin Eva Stüber über Alternativen zu Amazon, die Zukunft des Einkaufens und ein Produkt aus dem Spielzeug-Segment, das gerade boomt.

Interview von Daniela Gassmann

So erkennt man Fake-Shops

Den Boom des Online-Handels während der Corona-Pandemie machen sich Betrüger zunutze. Vor dem Kauf sollten sich Verbraucher den Händler genau ansehen.

Von Nils Wischmeyer, Köln

So nutzen Kriminelle die Corona-Pandemie für sich

Mutmaßliche Betrüger und windige Geschäftemacher versuchen mit zweifelhaften Angeboten und falschen Online-Shops von der Krise zu profitieren. Über ein Geschäft mit der Angst.

Von Jan Willmroth, Frankfurt, und Nils Wischmeyer, Köln

Die Krise diktiert das Kaufverhalten

Weil manche Geschäfte wegen der Ausgangsbeschränkungen im Zuge der Corona-Pandemie nicht mehr öffnen dürfen, verlegen sich einige Händler auf den Onlineversand. Andere richten einen Lieferservice ein.

Von Nadja Tausche, Freising

"Noch nie fühlte ich mich so hilflos"

Wenn Konten von Verkäufern bei Amazon gehackt werden, machen Betroffene üble Erfahrungen: Oft herrscht anschließend Chaos. Vom Versandriesen fühlen sie sich im Stich gelassen.

Von Hans von der Hagen

Online-Händler haften nicht für irreführende Kundenbewertungen

Bei der Klage ging es um einen Händler aus Essen, der auf Amazon Muskel-Tapes verkauft hatte. Der Vorwurf lautete, die Kundenbewertungen seien Werbung.

Böser Konsum, guter Konsum?

Die Empörung über Konsum widerspreche dem tatsächlichen Einkaufsverhalten, kommentiert SZ-Autorin Tanja Rest. Konsum sei menschlich - und wir alle seien verantwortlich.

"Die Krawatte ist tot"

Mytheresa, einer der größten Onlinehändler für Luxusmode, vertreibt jetzt auch Kleidung für Männer. Im Interview spricht Firmenchef Kliger über Statussymbole und die Suche nach einem Käufer für die Firma.

Von Tanja Rest

Das lokale Amazon

Der Geretsrieder Online-Marktplatz dahoamkaufen.de soll eine Plattform für regionale Händler mit ihren Produkten werden. Bei den Machern informieren sich Gewerbetreibende über die Möglichkeiten der Internetseite

Von Arnold Zimprich, Geretsried

"Immer wenn ein Kleiner stirbt, geht ein Stück Identität verloren"

Sabine Vogl schließt ihren Legoladen in Ingolstadt - auch deswegen, weil die Kunden an Weihnachten lieber im Internet kauften.

Von Johann Osel, Ingolstadt

Hauptsache Konsum - Moral egal?

Vor Weihnachten eskaliert der Konsum. Die Folgen? Werden ausgeblendet. Jeder weiß um die Arbeitsbedingungen der Paketboten, die Zustände bei Amazon, die Steuertricks von Apple. Doch die Moral ist machtlos, kommentiert SZ-Autorin Friederike Zoe Grasshoff.

4,5 von 5 Sternen

Wer etwas kaufen möchte, vergleicht online Bewertungen und Preise. Aber wie kommen die Noten auf diesen Test-Webseiten zustande - und kann man ihnen vertrauen?

Von Felicitas Wilke

Studie: Rücksendegebühr würde Klimabelastung senken

Würden Retouren künftig drei Euro kosten, ließen sich demnach 80 Millionen Rücksendungen einsparen - und 40 000 Tonnen CO₂.