Online-Handel

E-Food

:Wie Picnic die anderen Lebensmittel-Lieferanten überholt hat

Ausgerechnet der langsamste ist nun der erste in einem hart umkämpften Markt: Picnic, ein Dienst der funktioniert wie ein moderner Milchmann. Er kommt jetzt auch nach Bayern. Unterwegs mit einem der Auslieferungsfahrer.

Aktionstag im Einzelhandel

:Blumen und bunte Fenster

Geschäfte in Bad Tölz, Geretsried und Wolfratshausen bieten zum Innenstadt-Freitag am 2. Mai viele Aktionen unter dem Motto „Das Oberland blüht auf  “

Internetbetrug

:Wenn hinter dem Münchner Modehaus ein Billighändler aus China steckt

Ein chinesischer Online-Kleiderhandel gibt vor, ein seriöses Münchner Unternehmen zu sein. Wer dort bestellt, bekommt minderwertige Ware und hat auch sonst noch Ärger. Für die Website bedient sich der Onlinehändler mit Fotos aus einem SZ-Bericht über existierende Modehäuser in Freising und Erding.

Lebensmittel- und Onlinehandel

:Einzelhandel überrascht mit Umsatzplus

Die schlechte Stimmung im deutschen Einzelhandel scheint sich langsam zu lichten. Das liegt auch an der deutlichen Umsatzsteigerung, die die Händler erwirtschaften konnten.

E-Commerce

:Direktkäufe bei Tiktok – die Influencer freut’s

Was man in den Videos auf Tiktok sieht, kann man jetzt auch in der App kaufen. Datenschützer warnen vor dieser Entwicklung. Über ein neues Milliardentheater vor bekannter Kulisse.

Kreislaufwirtschaft

:Die Tricks der Online-Händler

Voreingestellte Häkchen, grüne Buttons, falsche Countdowns: Designer Peter Post kennt all die Mechanismen, um Kunden zum Kauf zu drängen – und nutzt die Psychologie dahinter für nachhaltigen Konsum.

Onlinehandel

:Otto: Regierung muss mehr tun gegen Billiganbieter aus China

Deutschlands größter Online-Versender ist unter Druck: China dringe mit Temu und Shein massiv in den europäischen Markt ein – und die Bundesregierung unternehme zu wenig dagegen, klagt Otto-Vorstand Marc Opelt.

Online-Handel

:Wie Amazon Fake-Shops bekämpfen will

Der weltgrößte Online-Händler rühmt sich, betrügerische Anbieter auf dem Marktplatz zu beseitigen. Aber so einfach ist das nicht – was auch an manchen Kunden liegt.

Onlinehandel

:Otto entlässt rund 480 Callcenter-Mitarbeitende

Der Onlinehändler Otto verkleinert seinen Kundenservice und schließt acht seiner 13 Callcenter-Standorte.

Verbraucher

:Eine Packstation für alle Paketdienste

Eine DHL-Tochter stellt Paketschränke auf, bei denen unterschiedliche Logistikfirmen Päckchen abliefern können. Fachleute erwarten, dass die Zahl solcher Automaten rasant wächst.

MeinungEuropa

:Billigpakete von Temu und Shein könnten teurer werden. Gut so

Online-Händler sollen künftig für ihre Billigwaren Einfuhrgebühren zahlen. Die EU beginnt endlich, sich und ihre Bürger gegen die teilweise hochriskanten Produkte zu schützen.

Temu und Shein

:So will die EU die Flut der Billigpakete eindämmen

Die Europäische Kommission plant, die Strategie der chinesischen Händler Temu und Shein zu durchkreuzen. Erst einmal dürften Verbraucher aber einer Masse an gefährlichen Produkten ausgeliefert bleiben.

Wirtschaft in Bayern

:Mehr Umsatz, aber weniger Jobs im Einzelhandel

Auf den ersten Blick sehen die Zahlen zum bayerischen Einzelhandel gut aus – doch ein Sondereffekt verzerrt das Ergebnis. Am Ende bleibt ein kleines Plus beim Umsatz, und die Beschäftigung schrumpft.

Handel

:Deutscher E-Commerce wächst 2024 trotz Rezession

Dank eines Jahresendspurts legte der Onlinehandel erstmals seit 2021 wieder zu. Der Branchenverband fordert, dass die EU gegen die China-Konkurrenz Temu und Shein vorgeht.

Kanada

:Amazon stellt Geschäft in Quebec ein

Der US-Konzern will in der größten Provinz Kanadas wieder zurück zu einem Drittanbieter-Liefermodell. Die Folge sind 1700 gestrichene Stellen und sieben geschlossene Standorte. Die Gewerkschaft CSN zeigt sich erbost.

Landgericht München I

:Frau fühlt sich vom „Finanzexperten“ überrumpelt

In den sozialen Medien stößt eine Frau auf ein Online-Coaching zum Thema Kryptowährung. Am Computer schließt sie einen Vertrag ab, doch dann kommen ihr Zweifel – und sie zieht vor Gericht.

Börsengang

:Insider: Billigmode-Händler Shein peilt IPO im ersten Halbjahr an

Jetzt soll es so weit sein: Nicht in den USA, sondern in London könnte der umstrittene Billighändler an die Börse gehen - womöglich nur mit einem kleinen Teil des Kapitals.

Onlinehandel

:Verbraucherzentralen bieten Fakeshop-Finder

Unseriöse Online-Angebote breiten sich aus, warnt die Verbraucherzentrale Niedersachsen. Ein Online-Tool soll helfen, Fakeshops rechtzeitig zu erkennen.

Konsum

:Warum der Einzelhandel nun plötzlich doch wächst

Was ist da los? Entgegen allen Prognosen legt der Einzelhandel nun offenbar doch relativ stark zu. Das liegt auch an einem nicht ganz unbekannten Onlinehändler.

MeinungArbeitswelt

:Ja, der Mindestlohn muss steigen – und doch gehen die Wahlversprechen der SPD zu weit

Die gute Absicht ist ja unbestreitbar, doch die Politik sollte Gewerkschaften und Arbeitgeber solche Fragen wieder selbst aushandeln lassen.

Online-Apotheke

:Drogeriekette dm will Aspirin und Paracetamol verkaufen

Deutschlands größte Drogeriemarktkette steigt in den Apothekenmarkt ein. Auch Impfungen in den Filialen hält dm-Chef Werner für denkbar.

Lieferdienste

:„Ich liefere auch mal bis ans Krankenbett“

Schwere Pakete, schlechtes Wetter, wenig Lohn – aber wie hart ist das Leben in der Lieferbranche wirklich? Ein Paketzusteller für Amazon und ein Fahrradkurier für Lieferando erzählen.

Ratgeber

:Mit diesen sieben Tipps beim Online-Shopping sparen

Gerade erst war Black Friday, jetzt geht es mit dem Weihnachtseinkauf los. Wie schafft man es, dabei möglichst wenig Geld auszugeben?

Konsumverhalten

:Online-Shopping wird bei Bayerns Bürgern beliebter

Viele Menschen in Bayern kaufen inzwischen im Internet ein. Welche Produkte sie in den digitalen Warenkorb legen, ist auch eine Frage des Alters.

Black-Friday-Angebote

:Warum die Schnäppchenjagd am Black Friday so schwierig geworden ist

Wegen Temu, Shein und Konsumkrise dehnen Händler die Aktionstage auf den ganzen November aus. Schnäppchen sind zwar weiterhin möglich, aber an anderen Tagen leichter zu machen.

Warnung zum Weihnachtsgeschäft

:Warum der Teddy von Shein, Temu und Co. zum Sicherheitsrisiko werden kann

Der bayerische Einzelhandel warnt vor Beginn des Weihnachtsgeschäfts vor der asiatischen Online-Konkurrenz – weil man nicht wisse, ob Sicherheitsstandards etwa für Spielzeug eingehalten werden.

Chinas Billiganbieter

:Wie verwerflich ist es, bei Temu einzukaufen?

Die vermeintlichen Schnäppchentage der Black Week stehen bevor. Auch der Onlinehändler Temu lockt – wie immer – mit besonders günstigen Preisen. Die EU-Kommission attackiert den Konzern dafür nun stark. Was dran ist an den Vorwürfen.

Konsum

:Online-Shopping führt immer häufiger zu Überschuldung

Fast jeder Dritte, der im vergangenen Jahr Hilfe bei Schuldnerberatungen gesucht hat, hatte unbezahlte Rechnungen bei Versandhändlern. Vor allem jüngere Menschen und Frauen sind betroffen.

Online-Lebensmittel

:Amazon kooperiert mit Knuspr

Jahrelang haben sich die Lieferdienste einen harten Kampf geliefert. Jetzt zeichnet sich ab: Drei werden sich durchsetzen, zwei sind sogar fast profitabel. Amazon spielt dabei eine spezielle Rolle.

Brüssel

:EU eröffnet Verfahren gegen Temu

Der chinesische Online-Marktplatz soll gegen geltendes europäisches Recht verstoßen, beispielsweise beim Verkauf illegaler Produkte.

Online-Handel

:EU sagt Temu und Shein den Kampf an

Chinesische Billighändler überschwemmen den EU-Markt mit Millionen gefährlichen Produkten und pfeifen auf Zollvorgaben. Die Europäische Kommission will das nicht länger hinnehmen.

Modeindustrie

:Shein eröffnet Secondhand-Plattform

Der Anbieter von Ultra-Fast-Fashion will nachhaltiger werden und verkauft jetzt auch gebrauchte Ware.

Wirtschaft in Bayern

:„Bücher kriegst du nicht tot!“

Viele Buchläden haben in den letzten Jahren zugemacht. Andere halten sich dank Booktok – oder dank treuer Kundschaft, denen Trends egal sind. Streifzug durch eine Branche, die gegenläufige Entwicklungen durchrütteln.

Online-Handel

:Luxuskonzern steigt bei Münchner Mytheresa ein

Das Cartier-Unternehmen Richmont hält künftig ein Drittel der Aktien des Luxus-Onlinehändlers. Der übernimmt dafür das defizitäre Internetgeschäft der Schweizer und bekommt auch noch mehr als 500 Millionen Euro.

Direktversand aus China

:Umstrittenes Billigportal Shein verkauft unerlaubt Adiletten

Die chinesischen Online-Portale Shein und Temu ärgern die Behörden aus vielerlei Gründen. Jetzt verkauft Shein erstmals auch noch „klassische Stiefel“ einer weltbekannten deutschen Marke.

Onlinehandel

:Habeck fordert schärfere Regeln für chinesische Online-Anbieter

Geschickt nutzen Plattformen wie Temu und Shein rechtliche Lücken und überschwemmen den europäischen Markt mit Billigware. Nun will das Wirtschaftsministerium gegensteuern.

Paris 2024

:Nürnberger Unternehmen versteigert Olympia-Souvenirs

Eine Auktionsplattform aus Nürnberg versteigert online mehr als 50 000 Objekte, die bei den Olympischen Spielen in Paris verwendet worden sind – darunter Liegestühle, Absperrbänder und Sonnenschirme.

ExklusivInterview mit Ramona Pop

:„Nicht Dinge kaufen oder bestellen, weil sie angeblich sehr günstig sind“

Deutschlands oberste Verbraucherschützerin Ramona Pop erklärt, was man da eigentlich zustimmt, wenn man Cookies akzeptiert, und mit welchen Tricks Tech-Konzerne wie Tiktok ihre Nutzer unter Druck setzen, manipulieren und überwachen.

Einzelhandel

:Douglas eröffnet mehr als 200 neue Filialen

Während der Pandemie hatte der Kosmetikkonzern Hunderte Filialen geschlossen, nun kehrt er mit Wumms in die Innenstädte zurück. „Digital first ist vorbei“, sagt der Chef. Kann das gut gehen?

Internetkriminalität

:Bayern: Betrug im großen Stil mit vorgetäuschten Rücksendungen

Erst erfolgt die Bestellung im Online-Handel, dann die Fake-Retoure: Mit dieser Masche soll eine Bande Hunderttausende Euro erbeutet haben. Nun haben Ermittler Anklage erhoben.

Billigware

:Amazon kopiert Temu

Der US-Onlinehändler will offenbar im Herbst einen Bereich „Direkt aus China“ einführen – und so extrem billige Ware anbieten. Damit reagiert der Konzern auf die Konkurrenz aus China.

ExklusivVergleichsportal

:Chefwechsel bei Idealo

Mit-Gründer Albrecht von Sonntag hört als Geschäftsführer von Idealo überraschend auf. Seinen Job übernehmen wird ein alter Bekannter von ihm: Martin Sinner.

Künstliche Intelligenz

:Amazons schöne neue Shopping-Welt

Der US-Tech-Riese stellt Händlern auf seinem Marktplatz KI-Werkzeuge zur Verfügung. Sie sollen den Händlern viel Arbeit abnehmen – und für Kunden zu günstigeren Preisen führen.

Postbank-Studie

:Internetnutzung in Deutschland geht leicht zurück

In den vergangenen Jahren stieg die Zahl der Stunden, die Menschen in Deutschland online sind, kontinuierlich an. Doch nun scheinen viele Menschen ihre Zeit im Internet zu reduzieren und wollen dort auch weniger einkaufen.

Onlinehändler

:Weltbild erneut insolvent

Vor einem Jahrzehnt beherrschte die Insolvenz des Kirchenkonzerns Weltbild lange die Schlagzeilen. Das Unternehmen, das heute den Namen trägt, muss nun ebenfalls den Gang zum Insolvenzgericht antreten.

ExklusivInterview

:"Viele haben im Internet schlechte Erfahrungen gemacht"

Die Bundesnetzagentur hat eine neue Aufgabe: Sie kümmert sich um Beschwerden gegen Internetkonzerne. Behördenchef Klaus Müller erklärt, wie er gegen Hetze und Verleumdung, gegen betrügerische Onlineshops und skrupellose Pornoseiten vorgehen wird.

Rechtskolumne

:Sollte man ein Paket für den Nachbarn annehmen?

Wer eine Sendung für jemand anderen im Haus entgegennimmt, tut ihm einen Gefallen. Aber sich selbst auch? Warum man genau überlegen sollte, was man annimmt - und was nicht.

Shopping-App

:Wem Temu wirklich gefährlich werden kann

Die chinesische Shopping-Plattform verliert gegen deutsche Verbraucherschützer. Das klingt erst mal gut, doch das Problem mit der App hat eine viel größere Dimension.

Online-Bewertungen

:Was hinter der "Sternflation" bei Wein-Bewertungen steckt

Gib mir fünf: Im Internet tendieren Nutzer zu immer großzügigeren Urteilen - ein Problem für Kunden. Das hat ein Forscherteam anhand der Wein-Plattform Vivino untersucht. Was hilft: Texte lesen.