Schwere Pakete, schlechtes Wetter, wenig Lohn – aber wie hart ist das Leben in der Lieferbranche wirklich? Ein Paketzusteller für Amazon und ein Fahrradkurier für Lieferando erzählen.
Konsumverhalten
:Online-Shopping wird bei Bayerns Bürgern beliebter
Viele Menschen in Bayern kaufen inzwischen im Internet ein. Welche Produkte sie in den digitalen Warenkorb legen, ist auch eine Frage des Alters.
Black-Friday-Angebote
:Warum die Schnäppchenjagd am Black Friday so schwierig geworden ist
Wegen Temu, Shein und Konsumkrise dehnen Händler die Aktionstage auf den ganzen November aus. Schnäppchen sind zwar weiterhin möglich, aber an anderen Tagen leichter zu machen.
Warnung zum Weihnachtsgeschäft
:Warum der Teddy von Shein, Temu und Co. zum Sicherheitsrisiko werden kann
Der bayerische Einzelhandel warnt vor Beginn des Weihnachtsgeschäfts vor der asiatischen Online-Konkurrenz – weil man nicht wisse, ob Sicherheitsstandards etwa für Spielzeug eingehalten werden.
Chinas Billiganbieter
:Wie verwerflich ist es, bei Temu einzukaufen?
Die vermeintlichen Schnäppchentage der Black Week stehen bevor. Auch der Onlinehändler Temu lockt – wie immer – mit besonders günstigen Preisen. Die EU-Kommission attackiert den Konzern dafür nun stark. Was dran ist an den Vorwürfen.
Konsum
:Online-Shopping führt immer häufiger zu Überschuldung
Fast jeder Dritte, der im vergangenen Jahr Hilfe bei Schuldnerberatungen gesucht hat, hatte unbezahlte Rechnungen bei Versandhändlern. Vor allem jüngere Menschen und Frauen sind betroffen.
Online-Lebensmittel
:Amazon kooperiert mit Knuspr
Jahrelang haben sich die Lieferdienste einen harten Kampf geliefert. Jetzt zeichnet sich ab: Drei werden sich durchsetzen, zwei sind sogar fast profitabel. Amazon spielt dabei eine spezielle Rolle.
Brüssel
:EU eröffnet Verfahren gegen Temu
Der chinesische Online-Marktplatz soll gegen geltendes europäisches Recht verstoßen, beispielsweise beim Verkauf illegaler Produkte.
Online-Handel
:EU sagt Temu und Shein den Kampf an
Chinesische Billighändler überschwemmen den EU-Markt mit Millionen gefährlichen Produkten und pfeifen auf Zollvorgaben. Die Europäische Kommission will das nicht länger hinnehmen.
Modeindustrie
:Shein eröffnet Secondhand-Plattform
Der Anbieter von Ultra-Fast-Fashion will nachhaltiger werden und verkauft jetzt auch gebrauchte Ware.
Wirtschaft in Bayern
:„Bücher kriegst du nicht tot!“
Viele Buchläden haben in den letzten Jahren zugemacht. Andere halten sich dank Booktok – oder dank treuer Kundschaft, denen Trends egal sind. Streifzug durch eine Branche, die gegenläufige Entwicklungen durchrütteln.
Online-Handel
:Luxuskonzern steigt bei Münchner Mytheresa ein
Das Cartier-Unternehmen Richmont hält künftig ein Drittel der Aktien des Luxus-Onlinehändlers. Der übernimmt dafür das defizitäre Internetgeschäft der Schweizer und bekommt auch noch mehr als 500 Millionen Euro.
Die chinesischen Online-Portale Shein und Temu ärgern die Behörden aus vielerlei Gründen. Jetzt verkauft Shein erstmals auch noch „klassische Stiefel“ einer weltbekannten deutschen Marke.
Onlinehandel
:Habeck fordert schärfere Regeln für chinesische Online-Anbieter
Geschickt nutzen Plattformen wie Temu und Shein rechtliche Lücken und überschwemmen den europäischen Markt mit Billigware. Nun will das Wirtschaftsministerium gegensteuern.
Paris 2024
:Nürnberger Unternehmen versteigert Olympia-Souvenirs
Eine Auktionsplattform aus Nürnberg versteigert online mehr als 50 000 Objekte, die bei den Olympischen Spielen in Paris verwendet worden sind – darunter Liegestühle, Absperrbänder und Sonnenschirme.
ExklusivInterview mit Ramona Pop
:„Nicht Dinge kaufen oder bestellen, weil sie angeblich sehr günstig sind“
Deutschlands oberste Verbraucherschützerin Ramona Pop erklärt, was man da eigentlich zustimmt, wenn man Cookies akzeptiert, und mit welchen Tricks Tech-Konzerne wie Tiktok ihre Nutzer unter Druck setzen, manipulieren und überwachen.
Einzelhandel
:Douglas eröffnet mehr als 200 neue Filialen
Während der Pandemie hatte der Kosmetikkonzern Hunderte Filialen geschlossen, nun kehrt er mit Wumms in die Innenstädte zurück. „Digital first ist vorbei“, sagt der Chef. Kann das gut gehen?
Internetkriminalität
:Bayern: Betrug im großen Stil mit vorgetäuschten Rücksendungen
Erst erfolgt die Bestellung im Online-Handel, dann die Fake-Retoure: Mit dieser Masche soll eine Bande Hunderttausende Euro erbeutet haben. Nun haben Ermittler Anklage erhoben.
Billigware
:Amazon kopiert Temu
Der US-Onlinehändler will offenbar im Herbst einen Bereich „Direkt aus China“ einführen – und so extrem billige Ware anbieten. Damit reagiert der Konzern auf die Konkurrenz aus China.
ExklusivVergleichsportal
:Chefwechsel bei Idealo
Mit-Gründer Albrecht von Sonntag hört als Geschäftsführer von Idealo überraschend auf. Seinen Job übernehmen wird ein alter Bekannter von ihm: Martin Sinner.
Künstliche Intelligenz
:Amazons schöne neue Shopping-Welt
Der US-Tech-Riese stellt Händlern auf seinem Marktplatz KI-Werkzeuge zur Verfügung. Sie sollen den Händlern viel Arbeit abnehmen – und für Kunden zu günstigeren Preisen führen.
Postbank-Studie
:Internetnutzung in Deutschland geht leicht zurück
In den vergangenen Jahren stieg die Zahl der Stunden, die Menschen in Deutschland online sind, kontinuierlich an. Doch nun scheinen viele Menschen ihre Zeit im Internet zu reduzieren und wollen dort auch weniger einkaufen.
Onlinehändler
:Weltbild erneut insolvent
Vor einem Jahrzehnt beherrschte die Insolvenz des Kirchenkonzerns Weltbild lange die Schlagzeilen. Das Unternehmen, das heute den Namen trägt, muss nun ebenfalls den Gang zum Insolvenzgericht antreten.
ExklusivInterview
:"Viele haben im Internet schlechte Erfahrungen gemacht"
Die Bundesnetzagentur hat eine neue Aufgabe: Sie kümmert sich um Beschwerden gegen Internetkonzerne. Behördenchef Klaus Müller erklärt, wie er gegen Hetze und Verleumdung, gegen betrügerische Onlineshops und skrupellose Pornoseiten vorgehen wird.
Rechtskolumne
:Sollte man ein Paket für den Nachbarn annehmen?
Wer eine Sendung für jemand anderen im Haus entgegennimmt, tut ihm einen Gefallen. Aber sich selbst auch? Warum man genau überlegen sollte, was man annimmt - und was nicht.
Shopping-App
:Wem Temu wirklich gefährlich werden kann
Die chinesische Shopping-Plattform verliert gegen deutsche Verbraucherschützer. Das klingt erst mal gut, doch das Problem mit der App hat eine viel größere Dimension.
Online-Bewertungen
:Was hinter der "Sternflation" bei Wein-Bewertungen steckt
Gib mir fünf: Im Internet tendieren Nutzer zu immer großzügigeren Urteilen - ein Problem für Kunden. Das hat ein Forscherteam anhand der Wein-Plattform Vivino untersucht. Was hilft: Texte lesen.
Handel
:Wenn die Verkäuferin zum Hologramm wird
Online einzukaufen ist oft bequemer, doch was fehlt, ist Beratung durch erfahrenes Personal. Dafür muss man in der Regel in den Laden - bislang. Bald könnten beide Welten enger verbunden sein.
MeinungInternet
:Wie Online-Bewertungen die Realität verzerren
Das Internet hat eine universelle Bewertungskultur hervorgebracht. Reviews, Likes und Views bestimmen, was gut und was schlecht ist. Doch das Problem damit ist: Vieles davon stimmt nicht.
Gründer
:Online-Shopping mit gutem Gewissen
Das Start-up Hey Circle bietet nachhaltige Mehrwegverpackungen für den Online-Versandhandel an. Bis zu 94 Prozent Müll könnten im Vergleich zu herkömmlichen Kartons gespart werden. Doch wie funktioniert das System dahinter?
Rekord-Umsatzminus
:Deutsche bestellen weniger im Internet
Die Konjunkturflaute trifft den E-Commerce hart. Der Warenumsatz ist um knapp zwölf Prozent eingebrochen, so deutlich wie noch nie.
Künstliche Intelligenz
:Hochgradig künstliche Bilder sind jetzt schon normal
Vom sprechenden Avatar bis zum Barbie Selfie Generator – KI-basierte Bilder und Videos sind längst überall zu sehen. Viele Firmen verdienen daran mit.
Sextoy-Handel
:"Die Münchner mögen es sinnlich und klassisch"
Annika Breu stellt Geschenk-Pakete mit erotischem Sex-Spielzeug zusammen. Was kaufen die Münchner, was die Berliner? Und was verraten die Bestellungen über das Liebesleben der Stadt?
SZ-Kolumne Typisch deutsch
:Ein schwarzer Tag
Online einkaufen? So weit kommt's noch, dachte unser Autor. Dann wurde er regelrecht süchtig danach. Über den Fluch des Internet-Shoppings.
Onlinehandel
:Amazon erwartet gutes Weihnachtsgeschäft
Grund dafür sind ein wachsendes Cloudgeschäft und Marketingveranstaltungen. Auch Aktionstage wie der Prime Day kurbelten den Umsatz von Amazon kräftig an.
Digitale Mode
:Die virtuelle Umkleidekabine
Shopping leicht gemacht: Neue Apps ermöglichen es, Mode virtuell anzuprobieren. Dies könnte Kaufentscheidungen erleichtern, die Anzahl an Retouren verringern und so den Handel nachhaltiger machen.
Doku "The Great Amazon Heist"
:Wenn Amazon Urin als Energy-Drink verkauft
Gestresste Amazon-Fahrer pinkeln in Flaschen und werfen sie aus dem Fenster. Ein Reporter sammelt den Urin und bietet ihn erfolgreich auf Amazon an. Was ist da los?
Online-Supermärkte
:Knuspern und geknuspert werden
Lebensmittel-Lieferant Knuspr will mit der Übernahme der einstigen Tengelmann-Tochter Bringmeister schnell profitabel werden. Bei den Superschnell-Diensten sieht es dagegen düster aus.
Landgericht München
:Viagra-Werbung: Apothekerkammer klagt
Die Apothekerkammer Nordrhein geht gegen ein Münchner Unternehmen vor. In der Verhandlung zeigt sich, dass die Vorsitzende Richterin eher den Argumenten der Klägerin folgt. Ein Urteil soll im November ergehen.
ExklusivAuskunftei
:Die Schufa wird nervös
Ein drohendes Urteil des EuGH setzt die Auskunftei unter Druck. Das Gericht prüft, ob die Bewertungen der Schufa gegen die Datenschutzgrundverordnung verstoßen. Jetzt hat sie einen ungewöhnlichen Brief verschickt.
Ladensterben
:Ist die Innenstadt noch zu retten?
Niemanden zieht es in eine trostlose Fußgängerzone. Bayerns Städte arbeiten deshalb an kreativen Lösungen, um ihre Zentren wieder attraktiver zu machen. Zum Beispiel in Coburg und Erlangen.
Axon Leasing
:Ey Mann, wo ist mein Auto?
Der Auto-Leasing-Anbieter Axon zockte womöglich jahrzehntelang Kunden mit verwirrenden Verträgen ab. Die Aufsichtsbehörden unternahmen trotzdem lange: nichts. Rekonstruktion einer späten Aufklärung.
Konsum
:Die Generation Z ist eiskalt und unromantisch - beim Einkaufen
Die jungen Leute stecken voller Widersprüche: Sie informieren sich über Produkte auf Instagram, sorgen sich aber um ihre privaten Daten. Und sie sind für Umweltschutz, aber nur, wenn's bequem ist. Das zeigt eine neue Studie.
Shopping-App
:Shein, der vielleicht dreisteste Raubkopierer der Welt
Der Ultrafast-Fashion-Anbieter soll mithilfe künstlicher Intelligenz massenhaft Raubkopien von Designerstücken anfertigen. Jetzt klagen die wahren Urheber - und zielen mitten ins Herz des chinesischen Konzerns.
Secondhand-Markt
:Amazons auffällig unauffälliges Retouren-Manöver
Amazon nennt seinen Marktplatz für B-Ware jetzt "Retourenkauf" statt "Warehouse". Offiziell hat das nichts zu bedeuten. Trotzdem könnte der neue Name den gesamten Onlinemarkt bewegen.
China
:Das dreckig-geniale Geschäft hinter der Shopping-App Temu
Temu? Nie gehört? Der Verkäufer von Wegwerfware aus China begeistert gerade die Jugend in Europa und Amerika. Das Geschäftsmodell ist fragwürdig, aber eine echte Innovation.
ExklusivKinderspielzeug
:Spielzeug-Schnäppchen immer häufiger giftig
Der Online-Handel mit Spielzeug aus China boomt. Doch Experten warnen vor den Massen an Puppen, Gummibällen oder Fingerfarben, die mit Schadstoffen belastet sind.
E-Commerce
:Konsumflaute belastet Onlinehandel
Schmuck, Kleidung, Autozubehör, Computerspiele - auch online verkauft sich das alles im Moment nicht mehr so gut. Und das liegt nicht nur am Konsumschock nach Beginn des Ukraine-Krieges.
Konsum
:Otto Group verschätzt sich und muss jetzt sparen
Der Nachfrage-Einbruch erwischt den größten deutschen Onlinehändler voll. Jetzt muss er die Kosten senken - und tut es als erstes beim Personal.
Reisebuchung
:Die Tricks der Online-Betrüger
Das Ferienhaus zum Schnäppchenpreis, Fake-Fotos und ein angeblich knappes Kontingent: Woran man unseriöse Anbieter erkennt und wie man sich vor ihnen schützt.
