Streik bei der Lufthansa Diese Rechte haben Passagiere Lufthansa

Am Montag und Dienstag streiken die Lufhansa-Piloten erneut. Flüge in ganz Deutschland sollen ausfallen: Bekomme ich eine Entschädigung, falls mein Flug nicht geht? Wie gelange ich trotzdem ans Ziel? Mein Termin droht zu platzen, weil der Flug verspätet ist - kann ich zurücktreten? mehr... Fragen und Antworten

Warnstreiks bei der Bahn Streik bei der Bahn Das müssen Reisende wissen

Kann ich mein Ticket zurückgeben? Zahlt die Bahn für die Verspätung? Darf ich alternativ mit dem Taxi fahren? Und was passiert, wenn ich den Flieger verpasse? Alle wichtigen Infos für Fahrgäste. mehr... Fragen und Antworten

Germanwings Streik bei Germanwings Diese Rechte haben Passagiere

An diesem Donnerstag streiken Germanwings-Piloten, Flüge in ganz Deutschland sollen ausfallen: Bekomme ich eine Entschädigung, falls mein Flug nicht geht? Wie gelange ich trotzdem ans Ziel? Mein Termin droht zu platzen, weil der Flug verspätet ist - kann ich zurücktreten? Die wichtigsten Fragen und Antworten für Passagiere mehr...

Warnstreik der Lokführer angekündigt Entschädigung bei Verspätungen Das müssen Bahnreisende wissen

Zugausfälle und Verspätungen: Von Dienstagabend bis Mittwochmorgen will die Lokführer-Gewerkschaft GDL streiken. Diese Rechte haben Fahrgäste. mehr...

Ein Schiff erreicht bei Sonnenuntergang die Miraflores-Schleuse im Panamakanal. Reiseurteil zu Kreuzfahrten Zu dunkel für den Panamakanal

Die Durchquerung des "achten Weltwunders" wurde als Höhepunkt der Kreuzfahrt angepriesen. Doch dann sehen die Passagiere im Panamakanal schwarz. Von Ekkehard Müller-Jentsch mehr...

Komfort für Passagiere Die besten Sitzplätze im Flugzeug EuGH zu Reiserecht Flugverspätungen enden erst mit Öffnung der Türen

Der Europäische Gerichtshof hat die Rechte von Flugpassagieren gestärkt. Eine Verspätung endet demnach nicht mit dem Aufsetzen der Maschine auf der Landebahn. Reisende kommen dadurch künftig leichter an eine Entschädigung. mehr...

büroküche Reiseurteil zu schmutzigen Ferienwohnungen Hin und gleich wieder weg

Ein Urlauber freute sich auf ein "romantisches Ferienhaus voller Atmosphäre" in der Toskana. Doch was er bei der Ankunft vorfand, gefiel ihm gar nicht. Nun urteilte ein Gericht: Der Gast hätte bleiben müssen - trotz schmutziger Bettwäsche. Von Ekkehard Müller-Jentsch mehr...

Man lies by a hotel swimming pool during the 2014 World Cup in Manaus Klage nach Sturz am Hotelpool Selber schuld

Rund um den Pool kann es schon mal rutschig werden. Das merkte auch ein Urlauber, der stürzte, sich verletzte - und Schadensersatz forderte: Schließlich habe ihn kein Schild gewarnt. Von Ekkehard Müller-Jentsch mehr...

Flugzeug in den Wolken Fluggast-Rechte Airline muss nach Stornierung zahlen

Kunden sehen von Airlines selten ihr Geld wieder, wenn sie einen Flug doch nicht antreten wollten. Ein Urteil des Landgericht Frankfurt stärkt nun die Rechte der Reisenden im Streitfall. mehr...

Symbolfoto Essen Betrug an einer Fluggesellschaft 36 "Gratis"-Essen in der Business Lounge werden teuer

Nicht fliegen, nur essen: 36 Mal hat ein Münchner den Umbuchungsservice einer Airline benutzt, um kostenlos die Leistungen in der Business Lounge zu genießen. Doch da hatte er sich verrechnet. mehr...

Wasser fließt in einem Waschbecken ab Reiserecht Vorsicht, Waschbecken fällt!

Ein Urlauber putzt sich arglos im Hotel auf Fuerteventura die Zähne, da stürzt das Waschbecken herab - genau auf seinen rechten Fuß. Das schreit nach Schmerzensgeld, nur bekommt der Tourist vom Reiseveranstalter keinen Cent. Von Ekkehard Müller-Jentsch mehr...

Reiserücktritt nach Online-Check-in Urteil Reiserücktritt auch nach Online-Check-in möglich

Krank kurz vor dem Abflug - für diesen Fall gibt es die Reiserücktrittsversicherung. Doch gilt diese noch, wenn der Fluggast bereits online eingecheckt hat? Das Amtsgericht München hat entschieden. Von Ekkehard Müller-Jentsch mehr...

Mallorca Bußgeld für Ballermänner

Halbnackte, die durch die Innenstadt flanieren, oder grölende Trunkenbolde, die gegen Hauswände urinieren: Mit einem verschärften Strafenkatalog will der Stadtrat von Palma de Mallorca Touristen ohne Benimm erziehen. Von Katja Schnitzler mehr... Reiseblog

Flugzeug beim Start in den Sonnenuntergang Reiserecht Bruchlandung bei Gericht

"Abflugtag ggf. am Vortag" stand in einem Nebensatz in der Buchung eines Pauschaltouristen aus dem Landkreis München. Aus diesem Grund verpasste er seinen Flieger. Und klagte. Doch das Gericht entschied gegen ihn. Von Ekkehard Müller-Jentsch mehr...

Passengers are reflected in the mirror of the departure terminal as they board a Turkish Airlines aircraft to fly to Turkey at the Ercan airport in Nicosia, in the Turkish-administered northern part of Cyprus Untersuchung von EU-Verbraucherschützern So täuschen Internet-Reiseportale ihre Kunden

Die Platzreservierung kostet extra, nur erfährt der Passagier zu spät davon. Eine europaweite Überprüfung ergab nun: Zwei Drittel der Reiseportale missachten die Rechte der Konsumenten bei Flug- und Hotelbuchung im Internet. Von Javier Cáceres mehr...

A bee is covered with pollen as it sits on a blade of grass at a lawn in Klosterneubur Kuriose Klagen Biene bremst Flugzeug aus

Es war keine gute Idee von der Biene, in die Öffnung eines Messgerätes am Flugzeug zu fliegen: Es musste am Boden bleiben. Das ist doch wirklich außergewöhnlich, findet die Airline - und will sich die Entschädigung für ihre Passagiere sparen. Kuriose Reiseklagen in Bildern. mehr...

TUI Travel Jahreszahlen BGH-Urteil zu Flugzeiten Veranstalter dürfen Abflugzeiten nicht einfach ändern

Die Pauschalreise ist gebucht, das Flugzeug soll am Vormittag abheben - doch dann verschiebt der Reiseveranstalter den Flug auf den Abend. Gegen den Verlust ganzer Urlaubstage können sich Passagiere nun wehren. mehr...

Reisende am Münchner Flughafen Reiserecht Wucherpreise für Namensänderungen illegal

Wer vor Antritt der Pauschalreise doch mit jemand anderem in den Urlaub fahren oder auch nur einen Tippfehler in seinem Namen korrigieren will, dem drohen manche Veranstalter mit völlig überzogenen Gebühren. Zu Unrecht, entschied ein Gericht. mehr...

Passagiere Bahn Bahnreisende Hauptbahnhof München Deutsche Bahn Eu-Recht Nach dem Bahn-Urteil Welche Rechte haben Reisende in der EU?

Die Deutsche Bahn muss ihre Kunden künftig auch bei Verspätungen, die durch Unwetter oder Streik verursacht wurden, entschädigen. Anders sieht es bei Reisen mit Flugzeug, Bus und Schiff aus. Ein Überblick. mehr...

Passagiere Flughafen Flugverspätung Annullierung Fluggastrechte EU zu Flugverspätungen Rechtlos reisen

Die EU-Kommission will die mühsam erkämpften Ansprüche von Fluggästen drastisch einschränken - Passagiere sollen statt nach drei erst nach fünf Stunden Verspätung entschädigt werden. Reiserechts-Experten reagieren empört. Von Daniela Kuhr mehr...

Autobahn-Kreuzung in Griechenland Reiserecht Wenn "Park Hotel" draufsteht, muss ein Park in der Nähe sein

Erwarten Urlauber von einem "Park Hotel" tatsächlich, dass eine Grünanlage in der Nähe ist? Richter am Landgericht bezweifeln das - doch am Oberlandesgericht ist man anderer Meinung. Von Katja Schnitzler mehr...

Reiserecht Klage von Reisenden Klage von Reisenden Wanzen an Bord

Anstatt Entspannung bekam ein Familienvater auf einer Kreuzfahrt Juckreiz, dick angeschwollene Knie und blutige Pusteln bis in den Gesäßbereich. Er verklagte den Reiseveranstalter - mit Erfolg. Von Ekkehard Müller-Jentsch mehr...

Pommes Frites Bilder
Klagen von Reisenden Von Pommes bis Packeis

Das Buffet nicht üppig genug oder das Urlaubsziel falsch beworben? Die kommende Reisesaison wird auch die Aktenordner der Justiz füllen. Denn viele Urlauber ziehen mit skurrilen Beschwerden vor Gericht. Von Andreas Jalsovec mehr...

Beißende Flöhe und fehlendes Packeis - Worüber Urlauber klagen Urlauber ziehen vor Gericht Wer Packeis bestellt, muss Packeis kriegen

Zu viele Ausländer im Hotel, Sandflöhe am Strand und das versprochene Packeis wurde nicht gesichtet: Nach der Urlaubssaison schlagen sich die Gerichte mit kuriosen Fällen herum und manchmal haben die Klagen sogar Erfolg. Eine Auswahl mehr...

Wildfire near Patras city, Peloponnese Reiserücktritt wegen Bränden in Südeuropa Angst kann teuer werden

In südeuropäischen Urlaubsregionen wüten Feuer. Doch selbst wenn Brandherde nahe dem gebuchten Hotel lodern, rechtfertigt das noch keine Stornierung - zumindest keine kostenlose. mehr...