Reiserecht Streit über verspäteten Urlaubsflieger muss der Europäische Gerichtshof entscheiden Tui AG

Eine Familie kommt mit 14 Stunden Verspätung am Reiseziel an, nachdem sie einen Anschlussflug verpasst hat. Hat sie Anspruch auf Entschädigung? mehr...

Maximal 1134,71 Euro bei Verlust von Fluggepäck Reiserecht 80 Dollar extra für zwei Koffer

Sitzplatz und Handgepäck sind im Flugticket inklusive - doch für den dicken Koffer wird plötzlich ein Aufpreis fällig. Zu Recht? Von Ekkehard Müller-Jentsch mehr...

Reiserecht Verspäteter Ersatzflug

Ein Flug wird annulliert, die Airline besorgt gleichwertigen Ersatz bei einem ihrer Konkurrenten. Diese Maschine verspätet sich - dafür kann die ursprüngliche Fluglinie jedoch nicht haftbar gemacht werden, entschied ein Amtsgericht. mehr...

Illustration für Serie "Gute Reise" Reiseethik Zoll Souvenir Verbot illegal Serie "Gute Reise" Verbotene Souvenirs

Natürlich dürfen Affenschädel, Kobra-Stiefel oder ausgestopfte Krokodile nicht einfach aus dem Urlaub mitgebracht werden. Aber wie sieht es mit Steinen oder Muscheln aus? Von Katja Schnitzler mehr... Serie "Gute Reise"

Streik am Flughafen Verdi-Streik an Flughäfen Das müssen Passagiere wissen

Verdi-Warnstreik an sechs deutschen Flughäfen: Wie gelange ich trotzdem ans Ziel? Kann ich vom Flug zurücktreten? mehr... Fragen und Antworten

Prozess um Schadenersatz Urlaub zum Kotzen

Weil im 4,5-Sterne-Hotel ein Noro-Virus wütete, will ein Paar vom Reiseanbieter eine Entschädigung. Doch dem Richter zufolge waren nicht genug Gäste erkrankt. Von Ekkehard Müller-Jentsch mehr...

Amtsgericht Prozess um Schadenersatz: Urlaub zum Kotzen

Weil im 4,5-Sterne-Hotel ein Noro-Virus wütete, will ein Paar vom Reiseanbieter eine Entschädigung. Doch dem Richter zufolge waren nicht genug Gäste erkrankt. Von Ekkehard Müller-Jentsch mehr...

Condor Kurioser Streit Fluggast wartet auf Entschädigung - bis der Gerichtsvollzieher am Rollfeld steht

Erst als ein Jet gepfändet werden soll, zahlt die Fluglinie Condor. mehr...

Tourism Hit Hard In Egyptian Resorts After Recent Security Threats Reiserecht Veranstalter streichen Urlaubsziele von Frühbuchern

Wegen Terrorgefahr planen Reiseanbieter um - zulasten von Frühbuchern. Die verlieren Urlaubstage oder sollen woanders hinreisen. Alles müssen sich Touristen nicht gefallen lassen. Von Berrit Gräber mehr...

Streik der Flugbegleiter in Düsseldorf Flugbegleiter-Streik bei der Lufthansa Diese Rechte haben Passagiere

Am Donnerstag und Freitag soll bei der Lufthansa gestreikt werden: Wie kommen Passagiere dennoch ans Ziel? Wer kann vom Flug zurücktreten? Und wie sieht es mit einer Entschädigung aus? mehr... Fragen und Antworten

Urteil zu Reiserecht EuGH stärkt Rechte von Fluggästen bei Verspätungen

Airlines müssen Fluggäste auch für Verspätungen entschädigen, die durch unerwartete technische Probleme entstehen. In der Praxis ist es für Kunden allerdings schwierig, die Ansprüche durchzusetzen. mehr...

Erneuter Streik der Lufthansa-Piloten Streik bei der Lufthansa Das müssen Passagiere jetzt wissen

Der Streik der Piloten wird am Mittwoch 1000 Kurz- und Mittelstreckenflüge betreffen. Wie gelange ich trotzdem ans Ziel? Mein Termin droht zu platzen, weil der Flug verspätet ist - kann ich zurücktreten? mehr... Fragen und Antworten

Flugzeug Reiserecht bei der Flugreise Viel zu früh zurück

Frühmorgens statt spätabends: Wenn Airlines plötzlich Flüge vorverlegen, gehen Urlaubstage kaputt. Wie sich Passagiere dagegen wehren können. Von Hans Gasser mehr...

Reiserecht 2500 Euro für eine Bruchlandung

Der Strandurlaub am Schwarzen Meer begann für eine Familie aus Deutschland mit einer Beinahe-Katastrophe. Mit dem Reiseveranstalter hat sie sich nun auf eine Entschädigung geeinigt. mehr...

Passengers wait on a platform during a strike by GDL train drivers union at the main train station in Berlin Ende des Bahnstreiks Was Reisende jetzt wissen müssen

Die GDL beendet den Bahnstreik, bis zur Rückkehr zum Normalfahrplan wird es aber noch dauern. Wo finde ich Informationen zu meinem Zug? Was gilt bei der Stornierung von Mietwagen oder Fernbus? mehr... Fragen und Antworten

Germanwings Streik bei Germanwings Diese Rechte haben Passagiere

An diesem Donnerstag und Freitag streiken Germanwings-Piloten, Flüge in ganz Deutschland sollen ausfallen: Bekomme ich eine Entschädigung, falls mein Flug nicht geht? Wie gelange ich trotzdem ans Ziel? Mein Termin droht zu platzen, weil der Flug verspätet ist - kann ich zurücktreten? Die wichtigsten Fragen und Antworten für Passagiere mehr...

Screenshots Buchungsprozess auf Fluege.de Kostenfallen bei Online-Buchung von Flügen 120 Euro teurer als gedacht

Wer seinen Flug bei Online-Portalen wie fluege.de bucht, erlebt bei der Abrechnung manchmal eine böse Überraschung. Dabei dürften Reisevermittler eigentlich nur mit Preisen winken, die alle Gebühren schon enthalten. Von Sarah K. Schmidt mehr...

BGH-Urteil zu Pauschalreisen BGH-Urteil zu Pauschalreisen Reiseanbieter müssen Gebühren senken

Hohe Anzahlungen und horrende Stornierungsgebühren: Pauschalreisende werden von großen Reiseanbietern unangemessen benachteiligt, urteilte jetzt der Bundesgerichtshof. Er gibt damit den Verbraucherzentralen recht, die dagegen geklagt hatten. mehr...

Reisebüro in Köln, 1930 Reiserecht für Pauschalreisen Unmut statt Urlaub

25, 30, 40 Prozent? Der Bundesgerichtshof urteilt, welche Anzahlungen die Veranstalter von Pauschalreisenden verlangen dürfen. Und sind 90 Prozent Stornogebühren wirklich rechtens? Von Wolfgang Janisch mehr...

Bundespolizei stellt 'EasyPass' vor, Flughafen, Passkontrolle Passkontrolle an Flughäfen Ganz mit der Ruhe

An immer mehr Flughäfen scannen Apparate den Ausweis, fotografieren seinen Inhaber und nehmen Fingerabdrücke. Auch in Deutschland. Das soll helfen, nervige Schlangen bei der Einreise zu verhindern, sorgt jedoch zugleich für Irritationen. Von Monika Maier-Albang mehr...

Warnstreik der Lokführer angekündigt Entschädigung bei Verspätungen Das müssen Bahnreisende wissen

Zugausfälle und Verspätungen: Von Dienstagabend bis Mittwochmorgen will die Lokführer-Gewerkschaft GDL streiken. Diese Rechte haben Fahrgäste. mehr...

Ein Schiff erreicht bei Sonnenuntergang die Miraflores-Schleuse im Panamakanal. Reiseurteil zu Kreuzfahrten Zu dunkel für den Panamakanal

Die Durchquerung des "achten Weltwunders" wurde als Höhepunkt der Kreuzfahrt angepriesen. Doch dann sehen die Passagiere im Panamakanal schwarz. Von Ekkehard Müller-Jentsch mehr...

Komfort für Passagiere Die besten Sitzplätze im Flugzeug EuGH zu Reiserecht Flugverspätungen enden erst mit Öffnung der Türen

Der Europäische Gerichtshof hat die Rechte von Flugpassagieren gestärkt. Eine Verspätung endet demnach nicht mit dem Aufsetzen der Maschine auf der Landebahn. Reisende kommen dadurch künftig leichter an eine Entschädigung. mehr...

Mallorca Bußgeld für Ballermänner

Halbnackte, die durch die Innenstadt flanieren, oder grölende Trunkenbolde, die gegen Hauswände urinieren: Mit einem verschärften Strafenkatalog will der Stadtrat von Palma de Mallorca Touristen ohne Benimm erziehen. Von Katja Schnitzler mehr... Reiseblog

büroküche Reiseurteil zu schmutzigen Ferienwohnungen Hin und gleich wieder weg

Ein Urlauber freute sich auf ein "romantisches Ferienhaus voller Atmosphäre" in der Toskana. Doch was er bei der Ankunft vorfand, gefiel ihm gar nicht. Nun urteilte ein Gericht: Der Gast hätte bleiben müssen - trotz schmutziger Bettwäsche. Von Ekkehard Müller-Jentsch mehr...