Bei den Schlichtungsstellen der Banken sind im vergangenen Jahr so viele Beschwerden eingegangen wie noch nie zuvor. Einem Medienbericht zufolge fühlen sich die Kunden vor allem bei Wertpapiergeschäften schlecht beraten. Bei einer Bankengruppe schnellten die Beschwerdezahlen gar fast um 70 Prozent in die Höhe.
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Ein Kunde muss selbst die Kosten tragen, wenn Betrüger im Online-Banking per Phishing Zugangsdaten zu seinem Konto erbeuten. Der Bundesgerichtshof hat einer Bank recht gegeben - weil sie ihre Kunden vor den Kriminellen gewarnt hatte.
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Wann will ein Versicherungsvertreter nur die Provision einstreichen, wann Qualität verkaufen? Um klare Verhältnisse für den Kunden zu schaffen, planen die Niederlande und Großbritannien ein Provisionsverbot in der Branche. Das setzt Deutschland unter Druck.
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Markus Zydramehr...
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Eine kleine Raiffeisenkasse in Baden-Württemberg macht vor, wie das Geschäft mit dem Geld ganz unaufgeregt ablaufen kann. Drei Produkte, gleiche Bedingungen für alle. Das funktioniert so gut, dass Interessenten aus ganz Deutschland bei ihr Kunde werden wollen. Aber die Bank lehnt sie alle ab: Sie will nicht wachsen.
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Viel Geld aus Österreich soll bei der Finanzierung der deutschen Fußball-Bundesliga im Fernsehen helfen: Der Münchner Leo Kirch wurde offenbar bei der Raiffeisenbank in Wien fündig.
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Hans-Jürgen Jakobs und Christopher Keilmehr...
Fehler bei der Überweisung, Probleme mit dem Kredit: Wenn Kunden Ärger mit ihrer Bank haben, können sie einen Ombudsmann schlichten lassen. Oft entscheidet dieser dann aber gegen den Kunden, wie die Verbraucherzentrale Bayern festgestellt hat. Für die Verbraucherschützer ist das Schlichtungs-Verfahren lediglich eine Alibi-Aktion.
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Andreas Jalsovecmehr...
Die Dachauer Genossenschaft Bürgerstrom kämpft für eine regionale und dezentrale Energieerzeugung - gegen die großen Energiekonzerne.
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Wolfgang Eitlermehr...
Trotz eines BGH-Urteils erstatten viele Banken die Gebühren für Darlehenskonten nicht. Besonders Bausparkassen weigern sich beharrlich, den Richterspruch umzusetzen. Verbraucherschützer wollen daher erneut vor Gericht ziehen.
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Andreas Jalsovecmehr...
Sparpläne sind für Banken ein einträgliches Geschäft: Brav bringen die Kunden regelmäßig einen bestimmten Betrag ins Geldhaus. So etwas hätte am liebsten auch der Bund - doch er stößt bei Banken auf Widerspruch.
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Marianne Körbermehr...
Eine kleine Raiffeisenkasse in Baden-Württemberg macht vor, wie das Geschäft mit dem Geld ganz unaufgeregt ablaufen kann. Die Kunden lieben die Dorfbank und melden sich aus allen Teilen Deutschlands. Aber das Institut in Gammesfeld lehnt sie ab: Es will gar nicht wachsen.
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Hans von der Hagen und Sonja Sydow, Gammesfeldmehr...
Die Privathaushalte konsumieren und halten so die Wirtschaft am Leben. Was gespart werden kann, wandert in Sachwerte. Immobilien und Gold gelten als sichere Anlagen, aber sind sie es auch?
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Heike A. Batzermehr...
Bezahlen ohne PIN: Von April an sollen Verbraucher in Hannover ohne Unterschrift und PIN Kleinigkeiten einkaufen können. Die Banken stellen eine neue Karte vor, die kontaktlos funktioniert. Einige große Ketten machen mit.
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Harald Freiberger, Frankfurtmehr...
Rechtsextremisten wollen ein Dorf bei Altötting zu einem Neonazi-Zentrum machen - und ein Gasthaus in einen Treffpunkt für "Patrioten aus Deutschland und Österreich" verwandeln. Zum ersten Mitgliederabend kommt auch Rechtsterrorist Martin Wiese, während sich die Menschen in Halsbach verzweifelt gegen die Vereinnahmung wehren.
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Heiner Effernmehr...
Die Gemeinderäte fühlten sich ein bisschen überrumpelt und vertagten den Beschluss zur finanziellen Unterstützung des Schneiderturms.
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Robert Stockermehr...
Jetzt kann Weihnachten kommen: Das SZ-Benefizkonzert mit alpiner Weltmusik und einer glänzend aufgelegten Beate Himmelstoß begeisterte das Publikum im Dachauer Thoma-Haus.
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Dorothea Friedrich und Adolf Karl Gottwaldmehr...
Die Stadt ist Ziel der ersten Etappe bei der Bayernrundfahrt. Eine andere Stadt verzichtet dagegen freiwillig auf den Werbe-Effekt.
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Suse Bucher-Pinellmehr...
Niederschmetternde Nachricht für die Finanzbranche: Laut Banken-Stresstest brauchen Europas Institute mehr als 100 Milliarden Euro zusätzlich. Alleine sechs deutsche Finanzhäuser benötigen 13 Milliarden Euro - darunter die Deutsche Bank und die Commerzbank. Und sie haben nur wenig Zeit, die Kapitallücke zu schließen.
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Harald Freibergermehr...
Von "Iban, der Schreckliche" war einst die Rede. Doch ganz so schlimm wird es im neuen einheitlichen Überweisungssystem wohl nicht kommen. Statt 33 Ziffern müssen Bankkunden künftig nur 22 angeben. Das ist zwar immer noch mehr als bei den bisher gängigen Kontonummern. Doch Verbraucherschützer halten das für vertretbar - und sehen die Sicherheit gestärkt.
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Harald Freibergermehr...
Von Commerzbank bis WestLB: Bald müssen die deutschen Banken erklären, wie sie an mehr Kapital kommen wollen. Während die Commerzbank noch ein großes Finanzloch hat, kann die Deutsche Bank entspannen - allein ihre Gewinne dürften den Kapitalbedarf größtenteils decken.
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Harald Freiberger, Frankfurtmehr...
Urteil - nicht überlebensfähig: Ohne Partner wird es schwer für die VR-Bank Taufkirchen-Dorfen und die Raiffeisenbank Thalheim. Ein erster Fusionsversuch ist noch gescheitert - jetzt wollen es die Banken erneut versuchen.
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Antonia Steigermehr...
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