General Views From O'Hare Airport Ahead of Airlines Earnings Reports
Lufthansa-Partner United

Airline des Schreckens

Unfreundliche Mitarbeiter und ein katastrophaler Service: Lufthansa-Partner United hat bei den Passagieren schon seit Jahren einen schlechten Ruf. Über ein Unternehmen, das mehr mit sich selbst beschäftigt ist als mit den Kunden.

Von Jens Flottau, Frankfurt

United Airlines CEO Testifies At House Hearing On Airline Customer Service 01:25
United-Airlines-Chef

"Das muss ein Wendepunkt sein"

United Airlines steht immer noch in der Kritik für den brutalen Rauswurf eines Passagiers. Jetzt musste der Chef der Airline vor den US-Kongress treten.

United Airlines CEO Testifies At House Hearing On Airline Customer Service
United Airlines

United-Airlines-Chef muss US-Kongress Rede und Antwort stehen

Der brutale Rauswurf eines Passagiers aus einer überbuchten Maschine sorgte für weltweite Empörung. Jetzt haben die Abgeordneten Oscar Munoz heftig kritisiert.

Zwischenfall in Maschine von United Airlines
Zwischenfall in Flugzeug

United Airlines zahlt Passagier nach grober Behandlung Entschädigung

Der Mann war gewaltsam aus einer überbuchten Maschine der US-Fluggesellschaft geschleift worden. Sein Anwalt lobt nun die Airline.

Glosse

Das Streiflicht

FILE PHOTO - A United Airlines 787 taxis as a United Airlines 767 lands at San Francisco International Airport, San Francisco
Fluggesellschaft

Sicherheitsmitarbeiter stellt United-Airlines-Rauswurf anders dar

Weil das Flugzeug überbucht war, ist ein Passagier gewaltsam aus einer United-Airlines-Maschine geworfen worden. Jetzt sagt einer der Beteiligten, der Mann habe seine Verletzungen selbst verschuldet.

American Airlines

Buggy-Schlacht

Wieder steht die Fluggesellschaft in der Kritik. Diesmal brachte ein Steward eine Mutter zum Weinen.

Flugverkehr

Streit um Kinder-Buggy im Flugzeug eskaliert

Wieder gibt es einen Vorfall an Bord einer US-Fluggesellschaft. Ein Video zeigt, wie ein Steward heftig mit einem Passagier aneinandergerät, der einer weinenden Mutter mit zwei kleinen Kindern helfen will.

Flugverkehr

United Airlines verweigert Paar den Flug zu eigener Hochzeit

Erst vor einer Woche hatte die US-Fluggesellschaft einen Passagier gewaltsam aus dem Flugzeug geschleppt. Das Brautpaar sagt, es habe seine Plätze aus gutem Grund nicht einnehmen können.

USA TESTEN EINE SUPERBOMBE
SZ Espresso

Der Tag kompakt - die Übersicht für Eilige

Was heute wichtig war - und was Sie auf SZ.de am meisten interessiert hat.

Von Tobias Dirr

Fluggesellschaft

United-Passagier erleidet Nasenbruch und verliert zwei Zähne

Polizisten hatten ihn gewaltsam aus einem Flugzeug in Chicago gezerrt. Nun erwägt er eine Klage gegen die Fluglinie.

Oscar Munoz
United Airlines

Die zweite Entschuldigung des United-Airlines-Chefs

In einer internen Mitteilung hatte der Airline-Chef den rabiaten Umgang mit einem Passagier in einer überbuchten Maschine verteidigt. Jetzt räumt er ein: "Niemand sollte so misshandelt werden."

General Views From O'Hare Airport Ahead of Airlines Earnings Reports
Fluggastrechte bei Überbuchung

Skandal bei US-Airline - was Passagiere jetzt wissen müssen

Der Flug von United Airlines ist überbucht, aber niemand will freiwillig zurückbleiben. Da greift die Airline gewaltsam durch. Inzwischen hat sich der Chef des Unternehmens entschuldigt. Doch welche Rechte haben Betroffene?

Von Jens Flottau, Frankfurt, Vivien Timmler und Felicitas Wilke

United Airlines
Fluggesellschaft

United Airlines lässt Passagier rausschmeißen

In einem Video ist zu sehen, wie Sicherheitsleute einen schreienden Mann aus dem überbuchten Flugzeug zerren. Jetzt zeigt sich der Chef der Gesellschaft zerknirscht.

In Leggings unterwegs
United Airlines

Fluglinie erntet Kritik mit Leggings-Verbot

United Airlines hat zwei Mädchen von einem Inlandsflug ausgeschlossen, weil sie "nicht angemessen" gekleidet waren. Kritiker werfen dem Unternehmen sexistisches Verhalten vor.

Carrie Fisher Mark Hamill Nachdem die Flucht vom Todesstern gelungen ist suchen Luke Skywalker Ma
Filmstar

Star-Wars-Schauspielerin Carrie Fisher ist tot

Sie starb im Alter von 60 Jahren an den Folgen eines Herzinfarktes.

Luftfahrt

Gemeinsam fliegen

Lufthansa und Air China verstärken ihre Zusammenarbeit - einige Tickets könnten dadurch teurer werden.

Von Christoph Giesen und Jens Flottau, Peking/Frankfurt

WORLD TRADE CENTER BURNS AFTER BEING HIT BY PLANE 17 Bilder
Bilder
11. September 2001

Der Tag, an dem der Terror die USA traf

Flugzeuge als Waffen, einstürzende Wolkenkratzer, eine Nation im Schockzustand: Bilder vom 11. September 2001.

China

Gemeinsam in Peking

Lufthansa steht kurz vor dem Vertragsabschluss über eine engere Zusammenarbeit mit der führenden chinesischen Fluggesellschaft Air China. Die Kranich-Linie hat aus mehreren Gründen ein großes Interesse an dieser Kooperation, die schon seit 2014 verhandelt wird.

Von Jens Flottau, Frankfurt

Reisen digital

Surfen über den Wolken

Ein Glas Wasser kostet extra - aber das drahtlose Internet gibt es umsonst. Immer mehr Airlines bieten Wlan in ihren Flugzeugen an. Nur eines ist immer noch nicht erlaubt.

Von Julia Höftberger

Schottland

Polizei nimmt betrunkene Piloten kurz vor dem Flug fest

Die beiden Männer hätten für die Fluggesellschaft United Airlines mehr als 140 Passagiere von Schottland in die USA fliegen sollen.

Handout photo of Vulcan Aerospace's Stratolaunch rockets' left fuselage under construction in Mojave, California
Stratolaunch

Hier entsteht das größte Flugzeug der Welt

Sechs Triebwerke, 500 Tonnen Startgewicht, 117 Meter lang. Ein Microsoft-Mitbegründer baut den weltgrößten Jet. Die Frage ist nur: Was soll das Ganze?

Von Jens Flottau

Mittwochsporträt

Hoffen auf Mad Max

Boing verliert immer mehr Marktanteile an seinen Konkurrenten Airbus. Konzern-Chef Muilenburg will das nicht länger hinnehmen. Eine neue Strategie täte dem US-Unternehmen gut, das 100 Jahre alt wird.

Von Jens Flottau, Frankfurt

Bombardier's C Series aircrafts are assembled in their plant in Mirabel, Quebec
Bombardier

Endlich am Start

Nach langen Verzögerungen bringt der kanadische Flugzeughersteller Bombardier seine neuen Kurz- und Mittelstreckenjets auf den Markt - und greift damit das langjährige Duopol von Airbus und Boeing an.

Von Jens Flottau, Montreal

An airplane with condensation trail in the blue sky. Longing for the next holiday trip, Ein Flugzeug mit Kondensstreifen am blauen Himmel. Sehnsucht fuer die naechste Urlaubsreise
Ultra-Langstreckenflüge

In 18 Stunden um die halbe Welt

Niedrige Spritpreise und sparsame Flugzeugtypen machen es möglich: Fluggesellschaften wollen Ultralangstreckenflüge ins Programm nehmen. Das wird richtig unbequem.

Von Jens Flottau, Frankfurt