Uniqlo tut es, Zara seit Kurzem auch, und andere große Modehändler werden voraussichtlich folgen: Sie verlangen Geld für Retouren. Das ist ein ziemlicher Eingriff in die Umsonst-Mentalität, die deutschen Online-Shoppern nach Ansicht vieler Experten anerzogen wurde, von Firmen wie Zalando, Amazon und Otto. Kleine, lokale Modehäuser hielten sich selten daran. Sie konnten es nicht. Ohne Rücksendegebühren können sie kaum überleben.
Onlinehandel:Abkehr vom Retouren-Wahnsinn
Lesezeit: 6 min
Mit Uniqlo und Zara verlangen erstmals internationale Modekonzerne Geld für Rücksendungen. Experten befürworten das. Doch wie viele Händler werden den Mut dazu aufbringen?
Von Michael Kläsgen
Karriere:Millennials wollen nicht mehr Chef werden
Die 27- bis 41-Jährigen wären jetzt genau im richtigen Alter, um Karriere zu machen. Doch statt begeistert zuzugreifen, lehnen viele von ihnen Führungspositionen dankend ab. Aus Faulheit?
Lesen Sie mehr zum Thema