Zalando: Alles zum deutschen Online-Modehändler. - SZ.de

Zalando

Online-Modeversand

SZ PlusExklusivInterview
:"Viele haben im Internet schlechte Erfahrungen gemacht"

Die Bundesnetzagentur hat eine neue Aufgabe: Sie kümmert sich um Beschwerden gegen Internetkonzerne. Behördenchef Klaus Müller erklärt, wie er gegen Hetze und Verleumdung, gegen betrügerische Onlineshops und skrupellose Pornoseiten vorgehen wird.

Interview von Michael Bauchmüller und Björn Finke

SZ PlusExklusivForschungsausgaben
:Das sind die innovativsten deutschen Unternehmen

Dax-Konzerne holen bei Forschung und Entwicklung auf, vor allem aus der Tech- und Autoindustrie. Gewinner des Innovationsrankings ist Infineon. Hinten landet ein deutsches Urgestein.

Von Kathrin Werner und Elisabeth Dostert

SZ PlusNeue Sammelklage
:Wie sich Kunden ihre Mahnkosten zurückholen können

Zalando verlangt von vergesslichen Käufern recht schnell Mahngebühren. Verbraucherschützer gehen gegen diese Praxis jetzt mit einer Sammelklage vor - an der sich jeder Betroffene kostenlos beteiligen kann.

Von Andreas Jalsovec

SZ PlusSecondhand-Markt
:Amazons auffällig unauffälliges Retouren-Manöver

Amazon nennt seinen Marktplatz für B-Ware jetzt "Retourenkauf" statt "Warehouse". Offiziell hat das nichts zu bedeuten. Trotzdem könnte der neue Name den gesamten Onlinemarkt bewegen.

Von Michael Kläsgen

Digital Service Act
:Zalando klagt gegen strenge EU-Regulierung

Als erstes deutsches Unternehmen wehrt sich Zalando gegen die Einstufung als sehr große Internet-Plattform. Von Unternehmen gehe kein "systemisches Risiko" aus

Inflation
:Onlinehandel ist erstmals in Deutschland geschrumpft

Erst haben die Verbraucher wegen Corona wie wild im Internet eingekauft, jetzt sparen sie plötzlich auch dort. Wie die neue Realität im E-Commerce aussieht - für Kunden und Händler.

Von Michael Kläsgen

Börse
:Warum die Zalando-Aktie plötzlich abhebt

Der Online-Modehändler leidet zwar auch unter der Konsumflaute, ein Katastrophenszenario verkündet Zalando aber nicht. Das hat besondere Gründe.

Von Michael Kläsgen

Zalando
:Nach dem Corona-Hype kommt nun der Schock

Der Berliner Online-Modehändler Zalando muss neu planen, weil Inflation und Ukraine-Krieg die Kunden verschreckt haben.

Von Michael Kläsgen

SZ PlusExklusivOnlinehandel
:Abkehr vom Retouren-Wahnsinn

Mit Uniqlo und Zara verlangen erstmals internationale Modekonzerne Geld für Rücksendungen. Experten befürworten das. Doch wie viele Händler werden den Mut dazu aufbringen?

Von Michael Kläsgen

Zalando
:Er schreit vor Glück

Der Online-Händler Zalando zahlt seinen Vorständen sehr, sehr hohe Vergütungen. Rubin Ritter, der gar nicht mehr an Bord ist, erhält 89 Millionen Euro.

Von Caspar Busse

Zalando-Aktie
:Ist der Corona-Boom für Zalando vorbei?

Die Zalando-Aktie stürzt ab - obwohl der Dax-Konzern einen Rekordumsatz präsentiert. Was dahintersteckt.

Von Julian Schmidt-Farrent

Deutscher Aktienindex
:Das sind die zehn Dax-Neulinge

Der Dax wird größer: Von diesem Montag an umfasst Deutschlands wichtigster Aktienindex 40 Unternehmen. Die zehn Neuen im Check.

Von Caspar Busse

E-Commerce
:Amazon-Effekt erwischt Zalando

Der Berliner Online-Modehändler wächst - aber nicht mehr so stark wie 2020. Die Zalando-Aktien bricht daher ein. Trotzdem ist der M-Dax-Konzern in einem Punkt optimistischer als Amazon.

Von Michael Kläsgen

#werwirsind
:Sinn, los!

Welthunger bekämpfen, Mode fürs Gemeinwohl: Unternehmen schmücken sich häufig mit einem Versprechen. Aber wehe, das sind nur leere Worte.

Von Thomas Balbierer und Johannes Korsche

Pandemie
:Bei Netflix ist der Corona-Boom vorbei, bei Zalando nicht

Die geimpften Amerikaner schauen weniger Serien, in Deutschland sind Modeläden noch geschlossen. Beides hat Folgen an der Börse.

MeinungDigitalkonzerne
:Wenn der Mensch nur noch Mittel ist

Zalando muss sein umstrittenes Personalsystem ändern. Das sollte nur der erste Schritt sein, um Digitalkonzerne künftig stärker einzuschränken.

Kommentar von Alexander Hagelüken

SZ PlusExklusivArbeitswelt
:Zalando muss umstrittenes Personalsystem ändern

Mitarbeiter des Online-Modehändlers fühlten sich von der Software gegängelt und ausgespäht. Das Eingreifen der Datenschützer soll nun Signalwirkung für andere Firmen haben.

Von Alexander Hagelüken und Michael Kläsgen

Zalando
:Wachsen, wachsen

Zalando ist einer der Gewinner der Corona-Krise. Der Online-Händler will noch höher hinaus.

Von Michael Kläsgen

Einzelhandel
:Der Stoff, aus dem die Albträume sind

Während Online-Händler wie Amazon und Zalando von einem Rekord zum nächsten eilen, stehen viele deutsche Modefirmen und Fachgeschäfte am Abgrund. Weil sie die Digitalisierung verschlafen haben? So einfach ist es nicht, sagen die Betroffenen.

Von Michael Kläsgen

SZ PlusFamilie und Beruf
:Papas neuer Job

Ein Top-Manager zieht sich zurück, um seiner Frau den Rücken freizuhalten. Warum das im Jahr 2020 immer noch keine Selbstverständlichkeit ist.

Von Michael Kläsgen und Felicitas Wilke

Zalando
:Co-Chef Ritter geht vorzeitig

Der Online-Modehändler Zalando muss ab der kommenden Hauptversammlung auf einen seiner drei Co-Chefs verzichten. Rubin Ritter beabsichtige aus persönlichen Gründen die Beendigung seiner Vorstandstätigkeit zur Hauptversammlung 2021, wie das ...

Zalando
:Jogginghose im Päckchen

Innenstädte verwaist, Modeläden geschlossen: Der Online-Händler Zalando hat viele Neukunden gewonnen.

Von Elisabeth Dostert

Zalando
:Modehändler gegen den Trend

Zalando spürt nichts von der Corona-Krise, sondern ist an der Börse so viel wert wie nie.

Zalando
:Rassismus-Vorwürfe

Der Mode-Onlinehändler Zalando hat eine externe Kanzlei mit der Aufarbeitung von Rassismusvorwürfen gegen das eigene Unternehmen beauftragt. "Wie in solchen Untersuchungen üblich, haben wir eine externe Kanzlei beauftragt, uns bei der Aufklärung zu ...

Zalando
:Online-Händler in roten Zahlen

Die Coronavirus-Pandemie setzt Europas größtem Online-Modehändler Zalando zu. Im ersten Quartal werde ein bereinigter Betriebsverlust von deutlich mehr als 28 Millionen Euro anfallen, gab der Berliner Konzern am Montagabend bekannt. Auch die ...

ExklusivOnline-Versandhaus
:Datenschützer: Zalando soll Kontrollsoftware aussetzen

Berliner Datenschützer raten dem Berliner Modehändler, auf die Personalsoftware Zonar vorläufig zu verzichten. Mitarbeiter von Zalando sprechen von Überwachung.

Von Alexander Hagelüken und Michael Kläsgen

MeinungUnternehmen
:Arbeitnehmer können sich gegen Überwachung wehren

Dass Zalando seine Mitarbeiter offenbar per Software kontrolliert, zeigt: Die Digitalisierung droht Arbeitnehmer zu entmachten. Deshalb sollten sie sich zusammenschließen.

Kommentar von Alexander Hagelüken

Leserdiskussion
:Zalando: Was halten Sie von Mitarbeiter-Bewertungssystemen?

Mit einem umstrittenen Personalsystem sollen sich Zalando-Mitarbeiter gegenseitig bewerten. Angestellten klagen über Leistungsdruck und Stress. Das Unternehmen hält das System für einen Fortschritt.

Zalando
:"Derartige Methoden gehören verboten"

Politiker von SPD, Grünen und Linken kritisieren das Zalando-Personalsystem. Der Modehändler weist die Vorwürfe zurück.

Von Alexander Hagelüken

SZ-Podcast "Auf den Punkt"
:Zalandos "schöne neue Welt"

Bei Zalando bewerten sich die Mitarbeiter gegenseitig. Was der Online-Modehändler für fortschrittlich hält, beklagen Angestellte als Überwachung.

Von Alexander Hagelüken und Lars Langenau

ExklusivVorwürfe
:So überwacht Zalando seine Mitarbeiter

Bei dem Online-Modehändler beurteilen Mitarbeiter gegenseitig ihr Verhalten. Zalando hält das für einen Fortschritt - Angestellte sprechen von Leistungsdruck und Stress.

Von Alexander Hagelüken und Michael Kläsgen

Online-Versandhändler
:Zalando will jetzt doch Frauen im Vorstand

Das Berliner Unternehmen möchte nicht mehr das bekannteste schlechte Beispiel für reine Männerwirtschaft sein. Bislang galt als Frauenquote für den Vorstand: Zielgröße Null.

Von Kathrin Werner

Zalando
:Kinnevik verkauft

Der schwedische Investor Kinnevik hat eine größere Beteiligung am Berliner Online-Versandhändler Zalando verkauft. Der Großaktionär platzierte ein Paket von 13,13 Millionen Zalando-Aktien, wie Kinnevik mitteilte. Der Platzierungspreis lag bei rund ...

Zalando
:110 Prozent im Plus

Der Modehändler hat im M-Dax dieses Jahr von allen Unternehmen am meisten zugelegt.

Von Michael Kläsgen

Zalando
:Mist, die Zahlen sind gut

Die Aktie des Modehändlers Zalando legt zweistellig zu - auch wegen Leerverkäufern.

Von Michael Kläsgen

Online-Shopping
:Will ich, will ich nicht

Jede achte Internet-Bestellung wird zurückgeschickt. Weil es kostenlos ist. Oft wird die Ware dann vernichtet. Weil es billiger ist.

Von Violetta Simon

Fachmessen
:Computermesse Cebit wird eingestellt

Sie rentiere sich nicht mehr, sagt der Veranstalter. Außerdem wurde bekannt, dass auch eine bekannte deutsche Modemesse 2019 nicht mehr stattfindet.

Zalando
:Verlust vervierfacht

Europas größten Online-Modehändler plagt mehr als nur ein zu heißer Sommer. Die Kosten werden zum Problem. Der Aktienkurs gehört zu den Verlierern im MDax.

Von Michael Kläsgen

Zalando
:Das liebe Wetter

Gewinnwarnung und Kurssturz an der Börse: Auch der Mode-Onlinekonzern Zalando bemüht das Wetterargument für die rückläufige Nachfrage.

Von Michael Kläsgen

SZ Espresso
:Nachrichten am Morgen - die Übersicht für Eilige

Was wichtig ist und wird.

Von Xaver Bitz

ExklusivEinkaufen im Netz
:So rasant ändern Online-Händler die Preise

Moment, das war doch gerade noch billiger: Verbraucherschützer haben geprüft, wie stark Preise im Internet wirklich schwanken.

Von Janis Beenen und Felicitas Wilke

Online-Handel
:Das sind die Tricks der Buchungsportale

"Zum letzten Mal vor zwei Minuten gebucht": So treiben Reiseanbieter die Kunden. Warum der Druck wirkt und wie Anbieter ihre Möglichkeiten weiter ausreizen.

Von Janis Beenen, Hans von der Hagen und Felicitas Wilke

Zalando
:Bald auch Parfum

Cremes, Lotionen und Lippenstifte ergänzen 2018 Zalandos Modewelt. Die Berliner Firma ist Deutschlands größtes Aushängeschild in der Digitalwirtschaft.

Von Michael Kläsgen

ExklusivHandel
:Zalando zieht es in die Stadt

Einst revolutionierte Zalando das Geschäft mit Schuhen und Kleidung, nun übernimmt der Onlinehändler mit Kickz ein kleines, aber feines Filialnetz - und folgt damit dem großen Trend im Handel.

Von Michael Kläsgen

Rocket Internet
:Duschen, bis die Zweifel weg sind

Zalando-Gründer Oliver Samwer steckt mit seinem Unternehmen Rocket Internet in einer großen Krise. Jetzt muss er sich neu erfinden.

Von Caspar Busse

SZ PlusRocket Internet
:Der letzte Schrei

Oliver Samwer macht aus Start-ups große Firmen. So hat er Rocket Internet geschaffen und Zalando. Jetzt steckt der Unternehmer nicht in der Krise, sondern in der Superkrise.

Von Caspar Busse

SZ PlusBread & Butter by Zalando
:Sehen und kaufen

Der Onlinehändler Zalando legt die Modemesse Bread & Butter in Berlin neu auf. Früher durften nur Einkäufer und Journalisten die Ware sehen. Jetzt dürfen alle hin und sofort bestellen - noch während der Schau.

Von Elisabeth Dostert

Zalando
:Mehr Kunden

Beim größten Online-Modehändler Europas läuft das Geschäft rund. Nicht nur kamen neue Kunden hinzu, sie bestellten auch häufiger. So zahlt sich aus, dass Zalando zuletzt deutlich in den Ausbau der Logistik investiert hat.

Amazon, Zalando und Co.
:So wehren sich Online-Händler gegen zu viele Retouren

Wenn Kunden im Netz bestellte Ware häufig zurückschicken, kann das für Amazon, Zalando und Co. teuer werden. Einfach das Konto sperren ist aber nur selten eine Lösung.

Von Laura Terberl

SZ MagazinMarkennamen im Internet
:Wer bestellt bei Langweilando?

Zalando, Gymondo, Lieferando: Sind die Namen von Internetfirmen nun einfallslos oder clever? Eine Markennamen-Expertin klärt auf.

Interview: Danijela Pilic

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