Berlin (dpa/tmn) - Nach einem Update von Windows 8 auf Windows 10 kann es sein, dass das Startmenü verschwunden ist - und auch beim Klicken oder Tippen auf das Windows-Logo links unten verschwunden bleibt.
Eine häufige Ursache dafür ist, dass unter Windows 8 ein alternatives Startmenü installiert war. Das muss entfernt werden, damit sich das Windows-10-Menü aufrufen lässt. Dazu ruft man in der Systemsteuerung den Punkt „Programme deinstallieren“ auf, sucht das alternative Startmenü, deinstalliert es und startet den Rechner neu.