Terminportal für Ärzte: Hat Doctolib ein Datenschutzproblem?

Patientenkarteikarten auf Papier - viele Arztpraxen haben sich längst von der analogen Verwaltung verabschiedet. (Foto: Foto: Frank Sorge via www.imago-images.de/imago images/Frank Sorge)

Tausende Ärztinnen und Ärzte in Deutschland nutzen das Online-Angebot für die Organisation ihrer Praxen. Dabei fließen auch sensible Informationen auf die Server des Dienstleisters. Viele Patienten bekommen davon nichts mit.

Wer einen Termin beim Arzt braucht, ist in den vergangenen Jahren zunehmend bei einem Internetportal namens Doctolib gelandet - teils per automatischer Weiterleitung von der Praxis-Homepage und mitunter ohne aufklärende Informationen. Viele stört das nicht, die Webseite ist sehr nutzerfreundlich. Die Abläufe im Hintergrund allerdings sind unter Datenschützern, Software-Spezialisten und IT-affinen Ärzten umstritten.