Sozialpolitik: Viel Arbeit für Pflege-Notruf

Im ersten Jahr sind bei der bayerischen Pflege-SOS-Hotline im Schnitt 1,3 Beschwerden pro Tag eingegangen.

Im ersten Jahr ihres Bestehens sind bei der bayerischen Pflege-SOS-Hotline im Schnitt 1,3 Beschwerden pro Tag eingegangen. "Seit der Freischaltung der Hotline im März 2022 sind 793 Anfragen eingegangen, davon sind 499 als Beschwerden einzustufen", sagte Gesundheitsminister Klaus Holetschek (CSU). Der vertrauliche Rahmen, die Wahrung von Anonymität und Ansprechpartner mit Pflege-Expertise würden zur hohen Akzeptanz der Anlaufstelle beitragen. Holetschek betonte, es bleibe weiterhin wichtig, den Schutz der Bewohnerinnen und Bewohner von Pflegeheimen intensiv im Blick zu behalten. Die überwiegende Mehrheit der Pflegeheime leiste aber gute Arbeit.