Koblenz (dpa/lrs) - An Weihnachten erreichen die Telefonseelsorger in Rheinland-Pfalz in der Regel vermehrt Anrufe wegen familiärer Probleme. „Das sieht dann so aus, dass man sich auf das Familienfest freut, aber die Stimmung ist überhaupt nicht friedlich“, sagt Ulrich Heinen, Leiter der Telefonseelsorge Mittelrhein in Koblenz. Dann würden beispielsweise alte Konflikte wieder aufbrechen.
Jedes Jahr erreichen die Mitarbeiter der Telefonseelsorge in Rheinland-Pfalz Zehntausende Anrufe. Neben Familienproblemen melden sich Heinen zufolge viele Menschen das ganze Jahr über, weil sie einsam sind. Auch die Stellen der Telefonseelsorge in beispielsweise Mainz und Kaiserslautern erreichen nach eigenen Aussagen viele Anrufe von Rheinland-Pfälzern, die allein sind.
Insgesamt gehen bei den Mitarbeitern der Telefonseelsorge landesweit jedes Jahr Zehntausende Anrufe ein. Allein in Koblenz klingele es im Schnitt etwa 20 000 Mal im Jahr, sagt Heinen. In vielen Fällen komme dann auch ein Dialog zustande. „Wir zählen so um die 12 000 tatsächlichen Gespräche im Jahr.“ Auch in Kaiserslautern wird der Kontakt oft gesucht - im vergangenen Jahr gab es dort laut der Telefonseelsorge Pfalz fast 10 000 Gespräche. „Wir sind sehr gut ausgelastet - das ganze Jahr.“