Bürgerservice im Internet:Bitte mehr Digitales für alle!

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Behördendinge von zu Hause aus erledigen? Das hängt davon ab, wo man wohnt. (Foto: imago stock&people/imago/Westend61)

Welche Services der kommunalen Verwaltung die Menschen online nutzen können, hängt auch vom Wohnort ab. Ein Land, das sich gleichwertige Lebensverhältnisse auf die Fahnen geschrieben hat, darf so etwas nicht dulden.

Kommentar von Maximilian Gerl

Das Thema kostet Zeit und Geld und ist wahnsinnig unsexy. Trotzdem muss man auch im Bayern des Jahres 2022 über die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung diskutieren. Immerhin - das ist die gute Nachricht - geht es dabei durchaus voran. Dass der Bürger inzwischen Behördengänge vom Kanapee aus erledigen kann, ist mehr als ein Fortschritt der Bequemlichkeit. Schließlich beschleunigt die Digitalisierung im Idealfall Genehmigungsverfahren und andere komplexe Prozesse, von denen wir hierzulande wahrlich genug haben.

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