Leserdiskussion: Wie treu sind Sie Marken?

Im Supermarkt greifen Kunden oft zu neuen Angeboten und lassen vertraute Marken liegen. Beim Strom oder der Geldanlage hingegen passiert das selten. (Foto: dpa)

Die Strategie der Unternehmen, auf treue Kunden zu setzen, geht immer seltener auf. Das ist gut so, findet SZ-Autorin Felicitas Wilke. Um ihre Marktmacht zu nutzen, sollten die Menschen sogar noch mehr Mut zum ökonomischen Seitensprung beweisen.

Wie Sie sich zur Diskussion anmelden können und welche Regeln gelten, erfahren Sie hier.

• Kommentar: Geht mehr fremd!

Haben Sie Themenanregungen oder Feedback? Mailen Sie an [e-mail] oder twittern Sie an @SZ. Alle Kontaktmöglichkeiten finden Sie hier.