Eine Bank im Allgäu hat die Finanzberatung per Video-Schalte erfunden: Mitarbeiter sprechen mit den Kunden per Bildschirm, live und in Lebensgröße. Den Kunden gefällt's.
Geldwerkstatt
:Inflation frisst Zins
Deutsche Sparer haben es schwer: Da es kaum Zinsen gibt, die Preise aber deutlich steigen, verlieren sie im Jahr einen zweistelligen Milliardenbetrag.
Provisionen offenlegen
:Die Bank gewinnt immer
Finanzberater sollen ihre Provisionen offenlegen, die sie für die Vermittlung von Anlageprodukten bekommen. Doch es wird einfache Wege geben, dies zu unterlaufen.
Geldwerkstatt
:Nicht gleich unterschreiben
Wer Geld anlegen will, sollte gut vorbereitet und mit gesunder Skepsis in das Beratungsgespräch gehen. Sinnvoll ist es auch, einen Zeugen mitzunehmen und sich Notizen über Einzelheiten zu machen.
AWD-Gründer Carsten Maschmeyer
:"Ihre Vision ist die Provision"
Wütende Sparer erinnern AWD-Gründer Carsten Maschmeyer an seine Vergangenheit als aggressiver Finanzberater. Der Millionär kneift und verliert damit selbst beim AWD an Ansehen. Denn dort gilt es als Pflicht, sich dem Kunden zu stellen.
Schlechte Bankberatung
:Oder doch alles in den Sparstrumpf?
Denn sie wissen nicht, wovon sie reden: Verbraucherschützer haben die Beratung bei vielen Banken getestet - das Ergebnis ist katastrophal.
Geldanlage
:Ein Protokoll als Beweis
Mehr Schutz vor Falschberatung: Anlageberater sollen künftig jedes Verkaufsgespräch schriftlich festhalten und das unterschriebene Dokument dem Kunden geben.
Finanzgewerbe im Zwielicht
:Geld-Berater kassieren doppelt
Zwei Mal kassieren ist lukrativer: Manche Finanzvermittler verlangen Honorar vom Kunden und erhalten Provisionen vom Anbieter. Sie stehen im Zwielicht.
Finanzberatung
:"Banken werden zu Drückerkolonnen"
Verkaufen auf Teufel komm' raus: Banken zwingen ihre Mitarbeiter, bestimmte Produkte an den Mann zu bringen. Manchmal geht es dabei zu wie in der Hölle.
Viel Arbeit für Schlichter
:Nichts als Ärger mit der Bank
Herbe Folge der Finanzkrise Die Ombudsleute der privaten Banken haben alle Hände voll zu tun - nicht nur wegen der Lehman-Pleite.
Finanzberatung
:Kick den Kickback
Lieber direkt ein Honorar zahlen anstelle der verhassten Provisionen: Die Finanzkrise verändert das Denken der Sparer, wie jetzt eine Studie herausgefunden hat.
Optionsgeschäfte
:BGH nimmt Broker in die Pflicht
Auch Broker müssen aufklären: Wer riskante Finanzprodukte an der Börse vermittelt, muss umfassend über die Risiken informieren. Sonst wird es teuer.
Börsenhändler Müller
:Dirk und seine Freunde
Witzchen über Blüm und die Finanzkrise: Der Börsenhändler und Bestseller-Autor Dirk Müller wandelt auf den Spuren des Komikers Mario Barth. Noch spielt der Händler eine Liga tiefer.
Bankberater
:"Wer es nicht schafft, wird fertig gemacht"
Die Bank als Drückerkolonne: Immer häufiger werden Banker offenbar gedrängt, bestimmte Produkte zu verkaufen. Berichte aus der "Vertriebshölle".