München: Stets Anschluss unter dieser Nummer

Die Hotline der Münchner Verkehrsgesellschaft (MVG) ist jetzt rund um die Uhr erreichbar. Bisher war die gebührenfreie Nummer 0800 344 22 66 00 nur montags bis freitags bis 20 Uhr zu erreichen. Die Stadtwerke teilen nun mit, dass der Kundenservice jeden Tag zu jeder Zeit zur Verfügung stehe, also statt 60 Stunden nun 168 Stunden in der Woche. Die Mitarbeiter kümmern sich etwa um Reklamationen, wenn Fahrkartenautomaten nicht funktionieren, nehmen Meldungen zu Fundsachen entgegen, informieren über Baustellen und Umleitungen, Tarife und Fahrpläne.