München:Irreführung mit Ansage

Lesezeit: 2 min

Die Bahn hält an verwirrendem Hinweis in der S 3 fest

Von iris hilberth, München

Die Bahn ist eigentlich ganz glücklich mit ihren Ansagen in den S-Bahnen. Dieses zartrollende "R" der BR-Sprecherin verleiht der Stimme vom Band einen dezenten bairischen Akzent, und auch auf die Einspielungen von Mister Baxter, der in feinstem Oxford-Englisch als Muttersprachler die nächste Haltestelle ansagt, ist das Unternehmen stolz. Dumm nur, wenn der aufgesagte Text inhaltlich nicht stimmt und zumindest zu bestimmten Zeiten in die Irre führt. Die Bahn weiß das, sieht aber keine Möglichkeit, daran etwas zu ändern.

So bekommen Fahrgäste der Linie S 3 aus Richtung Holzkirchen auf dem Weg nach München bei der Einfahrt in den Bahnhof Deisenhofen rund um die Uhr mitgeteilt, dass sie hier nach Solln umsteigen können. Dass dies aber nur werktags zwischen 5.30 und 19 Uhr möglich ist, wenn der Meridian auf der Strecke ins Isartal unterwegs ist, erfährt der ahnungslose Bahnkunde leider nicht. Seit mehr als einem Jahr geht das nun schon so, und so lange fordert Jörg Koppen, der Sprecher der Lokalen Agenda 21 Oberhaching, die Bahn auf, die "folgenschwere Fehlinformation" zu korrigieren. Wie viele Fahrgäste, die am Abend oder am Wochenende arglos der doch so freundlich klingenden Information geglaubt haben, dass sie jederzeit auf direktem Weg ins Isartal und somit zur S 7 kommen und dadurch am Bahnhof Deisenhofen gestrandet sind, ist nicht bekannt.

Jedenfalls ist Koppens Bitte, die falsche Ansage zu lassen oder wenigstens den Zugführer anzuweisen, in den Zeiten ohne Umstiegsmöglichkeit nach Solln die Sache per Durchsage klarzustellen, bislang ins Leere gelaufen. Der Agenda-Sprecher hat sich nun erneut an die Bahn gewandt, doch die denkt nun gar nicht mehr daran, die Ansage zu korrigieren.

Man könne die Information nur so lassen oder ganz abschalten, sagt ein Bahnsprecher nun. Solche Ansagen würden automatisch ausgelöst, wenn der Zug einen Bahnhof anfahre. Unterschiedliche Ansagen an einzelnen Tagen oder zu bestimmten Uhrzeiten seien nicht möglich. An anderen Stationen gelte das genauso. Als Beispiel nannte der Sprecher das Isartor. "Dort wird auch auf das Deutsche Museum hingewiesen, auch wenn es geschlossen hat." Oder die Station Rosenheimer Platz, an der die Ansage den Gasteig erwähnt, selbst wenn dort keine Veranstaltung stattfinde. Allerdings räumte er auch ein, dass noch keiner auf die Idee gekommen sei, die Umstiegsankündigung in Oberhaching einfach mit dem Zusatz "werktags von 5.30 bis 19 Uhr" zu ergänzen. Doch selbst wenn die Bahn sich zu einer solchen Änderung durchringen könnte, die Fahrgäste müssen sich vorerst noch gedulden. Denn die Bänder könnten frühestens zum Fahrplanwechsel im Dezember ausgetauscht werden.

© SZ vom 14.01.2016 - Rechte am Artikel können Sie hier erwerben.
Zur SZ-Startseite

Lesen Sie mehr zum Thema

Jetzt entdecken

Gutscheine: