Kunden

Kolumne: Das deutsche Valley
:Party machen die anderen

Viele Unternehmen organisieren die Digitalisierung von oben nach unten. Das hängt an mangelnder Teamfähigkeit vieler Chefs und am Einfluss von Software-Unternehmen. Die freuen sich darüber am meisten. Besser wäre eine andere Reihenfolge.

Von Marc Beise

Unterhaching
:Nur für Kunden mit Parkscheibe

Wer sein Auto vor Unterhachinger Supermärkten abstellt und nicht aufpasst, ist schnell mal 30 Euro los. Beschwerden im Rathaus bringen nichts - verantwortlich sind die Grundbesitzer.

Von Iris Hilberth

Spar-Tipps bei Verträgen
:So sparen Sie mit neuen Verträgen für Mobilfunk, Internet und Pay-TV

Nur der Neukunde ist König: Wer seinen Handy- oder Pay-TV-Vertrag taktisch kündigt, bekommt hinterher oft ein deutlich besseres Angebot - vom selben Anbieter.

Von Georg Berger

Kunden-Psychologie
:Warum wir lieber verzichten als einen Preis festzulegen

Menschen sind weniger bereit, eine Ware zu kaufen, wenn sie den Wert selbst bestimmen können. Warum das so ist, haben US-Wissenschaftler jetzt untersucht.

Sebastian Herrmann

Kundschaft von Luxusmarken
:Du kommst hier nicht rein!

Wandelnde Imageschäden: Kunden können sich die Labels aussuchen, aber die Labels nicht die Kunden. Und so gerne mancher Designer It-Girls und anderen Skandal-Shoppern ein Kaufverbot erteilen würde - die Luxuslabels sind auf die peinliche Kundschaft angewiesen.

Julia Werner

Stromausfall in Dachau
:Marder blockiert das Stromnetz

12.000 Haushalte im Landkreis Dachau standen am Donnerstagabend plötzlich ohne Strom da. Schuld daran war ein Nagetier.

Daniel Gläßer

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