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Selbstbedienung

SZ PlusPersonalmangel
:Selbst ist der Kunde

Im Lebensmittelhandel fehlt Personal. Immer mehr Supermärkte setzten deshalb auf Selbstbedienung, Kunden müssen ihre Waren selber scannen. Funktioniert das? Eine Spurensuche in Oberbayern.

Von Benjamin Engel

Mithelfen im Supermarkt
:Auch die Deutschen wollen sich jetzt selbst bedienen

Bislang waren viele Kunden skeptisch, wenn sie beim Bäcker oder im Supermarkt mithelfen sollten. Doch das ändert sich gerade.

Von Lea Hampel

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