Zweimal eine glatte Eins: Das Ebenhausener Alten- und Pflegeheim und die örtliche Ambulante Diakoniestation erhielten bei der jüngsten Überprüfung durch den Medizinischen Dienst der Krankenkassen (MDK) Bestnoten. Das teilen die beiden Häuser mit.
Begutachtet wurden bei der Regelüberprüfung der Ambulanten Diakoniestation die Bereiche Pflegerische Leistung, Ärztlich verordnete Leistungen sowie Dienstleistung und Organisation. Alle Bereiche bewerteten die Prüferinnen laut Mitteilung mit einer glatten 1,0. Die bayernweite Durchschnittsnote bei ambulanten Pflegediensten liege derzeit bei 1,2. Auch die Befragung der Klienten erbrachte nach Angaben der Diakonie "ausnahmslos ein sehr gut", auch wenn das Ergebnis nicht in die Gesamtnote einfloss. Diese errechne sich stattdessen aus bis zu 37 Einzelkriterien. Dem Pflegedienst gelinge es seit Jahren, das sehr gute Ergebnis zu halten. "Die zur Zufriedenheit befragten Versicherten äußerten sich sehr positiv zur Freundlichkeit der Mitarbeiter sowie zu den erbrachten Leistungen der Einrichtung", erklärten die Prüfer laut Mitteilung.
Ebenfalls mit Bestnote in allen Einzelbereichen schloss das Ebenhausener Alten- und Pflegeheim ab: In den Bereichen Pflege und medizinische Versorgung, Umgang mit demenzkranken Bewohnern, Soziale Betreuung und Alltagsgestaltung sowie Wohnen, Verpflegung und Hauswirtschaft erhielt das Haus jeweils eine glatte 1,0. Auch die stichprobenartige Befragung der derzeit 123 Bewohner ergab dieselbe Beurteilung. Das von "Hilfe im Alter" betriebene Haus liege damit deutlich über dem derzeitigen bayerischen Landesdurchschnitt von 1,3. "Wir freuen uns sehr, dass der MDK unsere engagierte Arbeit in der ambulanten und stationären Pflege zweimal mit dieser Traumnote würdigt", kommentierte Einrichtungsleiter Wilfried Bogner. Gerhard Prölß, Geschäftsführer von "Hilfe im Alter", ergänzt: "Diese Traumnoten belegen, dass unser langjähriges und gut etabliertes Qualitätsmanagement-System in der Pflege Früchte bringt."