Flüchtlingshelfer: Nach dem Willkommensapplaus

Sie erklären Flüchtlingen, wie Deutschland funktioniert und warum der Hitlergruß keine freundliche Geste ist: Über die Helfer, die sich um Ankommende kümmern.

Der Hitlergruß des syrischen Flüchtlings ist ein Fall fürs "Erwartungsmanagement", ebenso wie all die Dinge, die nicht vom Himmel fallen. Karin Rauner stellt das Wort vom "Erwartungsmanagement" in den Raum, oder genauer in den Saal der Pfarrei Maria Königin. Dort sitzt sie neben anderen Mitgliedern des Asylhelferkreises am Tisch und erzählt aus dem vergangenen Jahr.