Sina B. ist schwer chronisch krank. Die Wohnung im dritten Stock kann die gehbehinderte Frau nur mit Mühe verlassen. Einen Aufzug gibt es in dem Haus nicht. Schon seit fünf Jahren wartet die alleinstehende Frau, die weder Familie noch Freunde besitzt, auf eine Wohnung im Erdgeschoss. Bislang hoffte sie umsonst. Sie bräuchte dringend ein neues Bett mit Matratze, weil sie schlimme Rückenschmerzen hat. Der SZ-Adventskalender möchte sie mit einer Geldspende der Leser unterstützen.
Katharina G. (beide Namen geändert) sieht nur einen Ausweg: Sie muss sich von ihrem gewalttätigen Ehemann trennen. Doch sie verfügt über keinerlei finanzielle Mittel, um eine Kaution für eine eigene Wohnung zu bezahlen. Die Kinder sind zudem noch sehr kleine, so dass für sie nur eine Teilzeitbeschäftigung möglich ist. Und da sie ungelernt ist, bleibt ihr nur ein schlecht bezahlter Job. Der Adventskalender für gute Werke will die verzweifelte Mutter den Neuanfang ermöglichen und sie beim Auszug unterstützen.