Dachau:Shoppen statt bei Behörden warten

Während der Wartezeit noch einen Kaffee trinken oder einkaufen gehen: Das soll im Landratsamt und insbesondere in der Kfz-Zulassungsstelle möglich werden, wenn es nach den Freien Wählern Dachau geht. Die Kreistagsfraktion hat kürzlich den Antrag gestellt, Aufrufnummern der Behörde samt durchschnittlicher Wartezeit der Schalter mit Nummernausgabe ins Internet zu übertragen. Somit könne die Wartezeit sinnvoller genutzt und besser überblickt werden, sowie der Andrang entzerrt werden, begründet Kreisrat Sebastian Leiß den Vorstoß. Er verweist dabei auf die Landeshauptstadt München, die seit Anfang diesen Jahres ebenfalls alle Wartezeiten des Kreisverwaltungsreferats ins Internet überträgt. Im Nachbarlandkreis Fürstenfeldbruck wird dieses System bereits seit geraumer Zeit erfolgreich praktiziert. Die Kosten der Einführung sind dabei überschaubar: Bei rund 800 Euro liegen sie nach Auskunft der Kreisverwaltung.

Die Freien Wähler Dachau sehen den Antrag als weitere Maßnahme zur Verbesserung der Service- und Bürgerfreundlichkeit des Landratsamtes und insbesondere der Zulassungsstelle. Auf Anregung der Fraktion wurde kürzlich die Zulassungsstelle umgestaltet und bereits 2014 kostenloses Wlan eingerichtet. Darüber hinaus sind die Wartezeiten seit dem Frühjahr 2016 deutlich zurückgegangen. Damals lagen sie im Schnitt bei etwa 100 Minuten.

© SZ vom 04.02.2017 / SZ - Rechte am Artikel können Sie hier erwerben.
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