Das Kreisverwaltungsreferat (KVR) der Stadt München hat die Schulen gebeten, Kinder vom Unterricht zu befreien, falls deren Eltern vor dem Urlaub noch Personalausweise oder Reisepässe beantragen oder verlängern müssen.
Grund für den ungewöhnlichen Aufruf sind überlastete Bürgerbüros, die nur an zwei Nachmittagen in der Woche geöffnet haben und derzeit häufig frühzeitig schließen, weil die Mitarbeiter den Andrang nicht mehr bewältigen können. Personalmangel, Software-Probleme sowie die steigenden Kundenzahlen führen laut KVR zu diesen Engpässen.
Überlastet sind nicht nur die Bürgerbüros, sondern auch die Kfz-Zulassungen sowie die Führerscheinstellen. Der Stadtrat hat zwar Ende Juni 70 weitere Stellen für die Bürgerbüros bewilligt, doch bis diese neu besetzt sind, wird es wohl noch einige Monate dauern.
