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Wer Ärger mit der Fluggesellschaft hat oder zu viel Miete zahlt, dem bieten Legal-Tech-Unternehmen schnelle Hilfe an - gegen Provision. Für SZ-Autorin Mirjam Hauck hinterlässt der Rechtsstaat aber keinen guten Eindruck, wenn er Verbraucherschutz an private Schlichtungsstellen delegiert.
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