Reisegutscheine für betroffene Kunden

Bahnkunden sollen "schnellstmöglich" eine weitere sichere Zahlungsmethode für den Online-Kauf von Sparpreis-Tickets erhalten. Das kündigte die Bahn an, nachdem das Lastschrift-Verfahren wegen Betrugsfällen gestoppt worden war. Technische Details und ein Zeitplan wurden nicht genannt. Derzeit können Kunden Sparpreis-Tickets nicht per Lastschrift bezahlen, wenn sie auf bahn.de und im DB Navigator buchen. Nur die Sofortüberweisung und die Kreditkartzahlung sind für diese Fahrkarten online möglich. Das beträfe fünf Prozent aller Fahrkarten, so die Bahn. Betrüger hatten mit gehackten E-Mail-Daten Storno-Gutscheine ergaunert, um diese zu Geld zu machen. Die Bahn will betroffenen Kunden den Schaden ersetzen. Der Konzern will aber daran festhalten, die Kosten stornierter Sparpreis-Fahrkarten in Form von Reisegutscheinen zu erstatten, anstatt das Geld zurück zu überweisen.