Familie S. lebt mit ihren drei Kindern im Alter zwischen sechs und 14 Jahren im Landkreis Freising. Frau S. ist gehörlos, ihr Mann sehr schwerhörig. Herr S., der seit vielen Jahren bei der gleichen Firma beschäftigt ist, versucht, so gut wie möglich seine Familie zu versorgen. Aber obwohl diese sehr sparsam lebt, sind zusätzliche Ausgaben kaum zu bewältigen. Kürzlich musste Herr S. sich ein neues Auto anschaffen: Das alte ging kaputt, seine Arbeitsstelle kann er aber nur mit dem Auto erreichen. Für das neue Auto ist noch ein Betrag über 500 Euro offen.
Da die Familie mit ihren finanziellen Mitteln aber noch knapp über der Grenze für Unterstützung durch das Amt liegt, werden beispielsweise die Hortkosten für ihre Tochter Alisa, die in die 1. Klasse geht, nicht übernommen. Auch für den jüngsten Sohn ist es sehr wichtig, den Hort zu besuchen, da mit ihm Zuhause weder Lesen noch korrektes Sprechen geübt werden kann. Die Hortkosten von über 200 Euro im Monat können sich die Eltern aber nicht mehr lange leisten. Zudem benötigt Familie S. dringend neue Winterschuhe und warme Bekleidung. Der "Adventskalender für gute Werke", das Spendenhilfswerk der Süddeutschen Zeitung, würde Familie S. gerne unterstützen und ihr zu Weihnachten mit einem Geldgeschenk eine große Freude bereiten.