Wer sich einen Salat kaufen will, hat es leicht. Er hat die Wahl zwischen Endiviensalat, Kopfsalat, Eisbergsalat oder Lollo Rosso und greift sich im Supermarkt oder beim Bioladen das gewünschte Exemplar aus dem Regal. Da muss man nicht lange überlegen. Wer einen Fernseher kaufen will, tut sich schon schwerer. Die Auswahl ist da, Unterschiede gibt es offenbar auch, aber welcher ist nun der beste? Hilfreich ist eine fachkundige Beratung. So lernt man endlich einmal Ambilight kennen: Rechts und links des Fernsehers leuchten kleine Lämpchen die Umgebung an - jeweils passend zum Farbton - und vergrößern so scheinbar den Bildschirm: Bei Fußball leuchtet es grün, bei Unterwasseraufnahmen dunkelblau und bei SPD-Pressekonferenzen knallrot. Braucht's das wirklich? Ja, sagt der Verkäufer. Hab ich auch daheim. Ist ganz toll.
Der Gefrierschrank ist kaputt, es muss ein neuer her, und zwar schleunigst. Ökologisch einwandfrei und groß genug muss er sein. Auch wenn das Gefrierschrankangebot überschaubarer ist als das Fernseherangebot - es sind immer noch sehr viele Geräte. Freundlich lächelnd steuert der Verkäufer auf den Kunden zu, der noch zaudernd vor einem Gerät steht. Die Vorteile sind rasch aufgezählt: Groß. Niedriger Stromverbrauch. Nie wieder abtauen, natürlich. Und zu guter Letzt: Hab ich auch zu Hause, sagt der Verkäufer. Würde ich jederzeit wieder kaufen.
Nun ist die Waschmaschine kaputt. So was soll es geben. Der Kundendienst kommt überraschend schnell. Weniger überraschend lautet die Diagnose: Nicht mehr zu reparieren. Es muss eine neue her. Man sieht sich wieder Prospekte zerfleddern und die Geschäfte streifen. Aber der Kundendienstmitarbeiter ist hilfreich. Er hat zufälligerweise ein Angebot dabei. Ganz neue Technik. Umweltfreundlich. Super Preis. Und was vor allem zählt: Hab ich selber zu Hause, sagt der Mann. Läuft einwandfrei.
Nach wenigen Wochen Betrieb arbeiten tatsächlich alle drei Geräte problemlos: Gefrierschrank, Waschmaschine und Fernseher. Und was soll man sagen? Ambilight ist toll. Kann man nur empfehlen.