Parken an  den Schlüterhallen:Knöllchen verärgern Kunden

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Große Schilder weisen am Parkplatz an den Schlüterhallen darauf hin, dass man seine Parkscheibe sichtbar ins Auto legen soll. (Foto: Marco Einfeldt)

Wer sein Auto vor dem Einkaufszentrum abstellt und keine Parkscheibe benutzt, wird zur Kasse gebeten. Viele halten das für reine Abzocke, doch das Unternehmen weist die Vorwürfe zurück.

Von Jenny Schössler, Freising

"Du kommst aus Freising, wenn du dich auch regelmäßig über die Parkscheiben-Action bei den Schlüterhallen ärgerst!" Seit mehreren Monaten wettern immer wieder verärgerte Bürger in der Facebook-Gruppe "Du kommst aus Freising, wenn...." über die privaten Parkplatzkontrollen des Einkaufszentrums an der Münchner Straße.

"Vermischung von Privat- und Staatsrecht", "Wegelagerei" oder "reine Abzocke irgendeines privaten Parkplatz-Services" heißt es in den wütenden Kommentaren der Freisinger Gruppenmitglieder. Einer der aufgebrachten User meint, den Parkplatz noch nie auch nur annähernd voll gesehen zu haben.

Dabei besteht die Parkscheibenpflicht schon seit mehreren Jahren, so Managerin Jessica Bürger. Geleitet werden die Schlüterhallen von City- & Centermanagement Weimar GmbH. "Aufgrund der Nähe zum Flughafen und München werden die Parkplätze immer wieder von Fremdparkern genutzt", erzählt Jessica Bürger, "wir sind jedoch dazu verpflichtet, die Parkplätze unseren Kunden zur Verfügung stellen zu können." Es dürfe nicht passieren, dass sich Kunden einen anderen Parkplatz suchen müssten, weil alle Plätze durch Fremdparker belegt seien, sagt sie. Also entschied sich die Leitung der Schlüterhallen im Oktober vergangenen Jahres dazu, den privaten Parkplatzbetreiber "Fair Parken GmbH" zu engagieren. Seit neun Monaten nun sorgt dieser auf den Parkplätzen für Recht und Ordnung. Wer keine Parkscheibe deutlich sichtbar hinter die Frontscheibe legt, muss mit einem Bußgeld von 19,90 Euro rechnen, unabhängig davon, ob das Auto zehn Minuten oder zwei Stunden auf dem Parkplatz steht. Erfolgt keine Zahlung, wird innerhalb weniger Wochen eine Erinnerung per Post an den Halter geschickt. Besonders ärgerlich ist das für Bürger, die vor dem Einkaufen vergessen haben, eine Parkscheibe auszulegen. Doch in solchen Fällen seien sie sehr kulant, sagt Jessica Bürger. "Jeder Vorgang wird sehr individuell geprüft. Am besten sollte der Kunde sich dann bei unserer Verwaltung melden." Das bestätigt auch ein Kommentar in der besagten Facebook-Gruppe: "Wenn du deinen Kassenzettel noch hast oder per Karte gezahlt hast und per Kontoauszug nachweisen kannst, dass du zu der Zeit eingekauft hast, melde dich bei der Verwaltung der Schlüterhallen. Die schicken dir dann in der Regel einen Gutschein über den Betrag."

Dabei muss es sich nicht immer um einen Gutschein handeln, wie ein Facebook-Mitglied schreibt: "Man hat mir angeboten, einen Beleg vorzulegen, der meinen Einkauf dort nachweist und auf die Forderung zu verzichten. Das ist doch mal fair?!"

Damit es künftig nicht mehr dazu kommt, dass Kunden das Bußgeld bezahlen müssen, versucht die Leitung die Bürger auf möglichst vielen Wegen für die Parkscheibenpflicht zu sensibilisieren. "Wir weisen via Facebook, auf unserer Homepage, in den Printmedien und natürlich auf dem Parkplatz selber vielfach daraufhin, dass Parkscheiben benutzt werden müssen", so die Managerin. Für Nutzer des Parkplatzes, die keine Parkscheibe besitzen, gibt es sogar die Möglichkeit, sich in den Eingangshallen der Schlüterhallen eine kostenlose Parkscheibe zu nehmen. Damit können die Kunden dann drei Stunden lang kostenlos auf den Parkplätzen parken. Dennoch sehen viele verärgerte Kunden die Maßnahme als "reine Abzocke" und kündigen an, nicht mehr bei den Schlüterhallen einzukaufen. Kommentare wie "Frechheit, darum gehe ich kaum dort hin" häufen sich. Dass die Einnahmen durch die Bußgelder jedoch nicht an die Betreiber der Schlüterhallen gehen, wissen die wenigsten. "Für die Schlüterhallen ist das keine zusätzliche Einnahmequelle. Mit den Geldern deckt "Fair Parken GmbH" seine Kosten", sagt Jessica Bürger. In der langen Diskussion bringt es schließlich ein Kommentar auf den Punkt: "Benutz die Parkscheibe, dann gibt's auch keinen Strafzettel."

© SZ vom 16.07.2016 - Rechte am Artikel können Sie hier erwerben.
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