Die Hypo-Vereinsbank (HVB) will in vielen Filialen die Kassenschalter nur noch halbtags öffnen. Betroffen sind rund 70 Prozent der knapp 650 Standorte, wie ein Sprecher am Samstag einen Bericht der Frankfurter Allgemeinen Zeitung bestätigte. Das Ziel der Bank: Kunden sollen verstärkt auf Automaten in den Filialen ausweichen.
Zunächst werden die verkürzten Schalterzeiten bis Mai 2009 in 200 Niederlassungen getestet. Dann soll endgültig entschieden werden.
Die Bank will den Service-Abbau als positive Nachricht verkaufen: Die Mitarbeiter sollen die gewonnene Zeit für Beratungsgespräche nutzen, hieß es bei der Bank.
Betroffen seien vor allem kleine Filialen mit wenigen Mitarbeitern, sagte der HVB-Sprecher weiter. "Alle unsere Standorte sollen auf Sicht von zwei bis drei Jahren auf Vollkostenbasis profitabel arbeiten", zitierte die FAZ den für das Privatkunden-Geschäft verantwortlichen Manager der Hypo-Vereinsbank, Willibald Cernko.