Ein Fluglotse habe gesehen, dass bei der Landung am Morgen auf dem Flughafen von Narita bei Tokio Rauch aus dem rechten Triebwerk der Boeing 777 quoll, sagte ein Sprecher des japanischen Verkehrsministeriums. Der Pilot des aus Ho-Tschi-Minh-Stadt kommenden Flugzeugs habe die Landung vollzogen und die Passagiere aussteigen lassen.
Eine Stunde später sei ein Feuer ausgebrochen, das von den bereitstehenden Feuerwehrleuten gelöscht worden sei. Keiner der 264 Passagiere sei verletzt. Die Polizei habe Ermittlungen aufgenommen.
Vietnam Airlines erklärte, die Besatzung habe durch einen Alarm bemerkt, dass die Temperatur des betroffenen Triebwerks den Grenzwert überschritten hatte. Die Besatzung habe gemäß den Vorschriften reagiert. Als der Alarm aufgehört habe, habe der Pilot das Flugzeug normal landen können, und die Passagiere seien "normal" zum Terminal gegangen.
Fernsehbilder zeigten, wie dichte Rauchwolken aus dem Triebwerk quollen, während die Passagiere aus dem Flugzeug kamen. Ein Passagier berichtete im Fernsehsender NHK, während des Fluges sei ihm ein Geruch aufgefallen, "als ob der Motor brennen würde".