Es ist eine ewige Krux zwischen Kindern und ihren Eltern oder Großeltern: Für die Kinder ist der Umgang mit Smartphones und Apps längst eine Selbstverständlichkeit. Alles ist so einfach, so intuitiv zu bedienen. Aber die Eltern oder Großeltern wollen es einfach nicht begreifen. Für sie ist diese Technologie noch immer etwas Unbekanntes, dem sie mit großem Misstrauen begegnen.
Wie schickt man noch mal einen Standort per WhatsApp? Warum sollte überhaupt irgendjemand Bilder von sich auf Facebook stellen? Und was ist Instagram überhaupt? Die Ungeduld und Gereiztheit steigt schnell an. Auf beiden Seiten.
Diese Wissensdiskrepanz kommt nicht nur in Familien vor, sondern auch auf höchster Ebene in Unternehmen. 20 Menschen aus den Chefetagen der Messe München haben daher ein Mentorenprogramm begonnen, bei dem sie von ihren jungen Mitarbeitern den Umgang mit dem Internet lernen können. Meine Kollegin Pia Ratzesberger hat mit dem CEO Klaus Dittrich und Mentorin Gloria Volkheimer gesprochen - über Instagram, erfolgreiche Posts und ausgeschaltete Handys. (Lesen Sie hier das ganze Interview mit SZ Plus.)
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