Spammer benutzen zunehmend Netze fremdgesteuerter Computer und leiten den Mail-Versand über diese zu so genannten Botnets verbundenen "Zombies". Dabei handelt es sich oft um private PCs mit breitbandigem Internet-Zugang (etwa DSL), die durch Trojanische Pferde über das Internet gesteuert werden.
Die FTC will im Rahmen der "Operation Spam Zombies" über 3000 Provider weltweit schriftlich auffordern, die Internet-Zugänge ihrer Kunden auf verdächtige Aktivitäten zu überwachen und gegebenenfalls Maßnahmen zu ergreifen. Die vorgeschlagenen Mittel sind:
In der nächsten Phase sollen diejenigen Provider identifiziert werden, deren Kunden unwissentlich solche Spam-Zombies betreiben. Die an der "Operation Spam Zombies" teilnehmende Behörde des jeweiligen Landes soll dann gezielt an diese Provider heran treten und sie zu Gegenmaßnahmen auffordern.
Die FTC hat eine Web-Seite mit Informationen zu diesem Projekt erstellt. Zu den teilnehmenden Ländern gehören unter anderem Deutschland, Dänemark, Japan, Polen, Südkorea, die Schweiz, Spanien und Großbritannien.