Zuverlässig ans Ziel mit der WESTbahn

Bahnfahren – das war einmal der Inbegriff von Stabilität, Bequemlichkeit und Pünktlichkeit. Doch in den letzten Jahren ist dieses Image ins Wanken geraten. Streiks, Ausfälle und Verspätungen machten Schlagzeilen und hinterließen bei vielen Reisenden einen bitteren Beigeschmack. Die Sehnsucht nach einer zuverlässigen, pünktlichen und komfortablen Bahnreise schien fast nostalgisch.

Inmitten dieser Veränderungen und Unsicherheiten verkörpert die WESTbahn die Rückbesinnung auf die traditionellen Werte und Vorteile des Bahnreisens. Seit Dezember 2011 verkehrt die WESTbahn auf der Strecke Wien - Salzburg. Im Jahr 2022 wurde die Strecke gleich zweimal ausgebaut. Seither schlägt die österreichische Privatbahn auch eine Brücke zwischen den Städten Wien und München bzw. Wien und Innsbruck. Die modernste Flotte Österreichs sorgt dabei für eine Rückbesinnung zu den Wurzeln des genussvollen und entspannten Bahnreisen, kombiniert mit allen Vorteilen technischer Innovation und Komfort.

Bahnreisen mit (Mehr)Werten

 Die WESTbahn steht für mehr als nur Fortbewegung:

• Zuverlässigkeit: Die WESTbahn legt höchsten Wert auf pünktliche und verlässliche Zugverbindungen, um den Fahrgästen ein sorgenfreies Reiseerlebnis zu bieten.
• Top-Preis-Leistung: Mit dem WESTsuperpreis reist man schon ab 23,99 Euro von München nach Wien.
• Inklusivität: Die WESTbahn bekennt sich zur Inklusivität, um allen Fahrgästen, unabhängig von individuellen Bedürfnissen, ein barrierefreies und zugängliches Reiseerlebnis zu ermöglichen.

Auf die WESTbahn können sich Reisende verlassen

In einer Zeit, in der es oft den Anschein hat, dass Bahnunternehmen ihre Fahrgäste im Stich lassen, setzt die WESTbahn, als erstes und einziges Unternehmen in Europa, mit ihrer Mitfahrgarantie ein klares Zeichen. Niemand wird am Bahnsteig zurückgelassen – egal, was passiert! Allen Fahrgästen, die mit einem gültigen Fahrausweis zu einem WESTbahn-Zug kommen, wird der Zustieg und die Mitfahrt garantiert, niemand wird wegen Überfüllung des Zuges am Bahnhof zurückgewiesen. Diese Mitfahrgarantie ist nicht nur ein Versprechen auf dem Papier; sie ist ein Bekenntnis zu Verlässlichkeit und Kundenzufriedenheit.

Sollte es im absoluten Ausnahmefall doch einmal vorkommen, dass jemand wegen Überfüllung nicht mehr mitfahren kann, bietet die WESTbahn eine attraktive Lösung an. Der Fahrgast kann den nächsten WESTbahn-Zug nehmen und erhält den doppelten Fahrpreis als Gutschrift zurück. Inhaber des KlimaTickets Ö erhalten sogar doppelte WESTpunkte als Ausgleich gutgeschrieben.

Reservierter Komfort: Der WESTfixplatz

Ganz gleich, ob Sie Ihre Reise entspannt genießen oder während der Fahrt arbeiten möchten: Die WESTbahn bietet jedem Gast den Komfort, der seinen persönlichen Bedürfnissen entspricht – dazu gehört auch der WESTfixplatz.

Der WESTfixplatz ist nicht nur ein Sitzplatz, sondern ein Symbol für den Komfort. Bei jeder Onlinebuchung in der Standard Class wird automatisch und ohne Aufpreis ein Sitzplatz reserviert. Die lästige, nicht selten stressige Suche nach einem freien Sitz gehört damit der Vergangenheit an. Mit dem WESTfixplatz steht einer entspannten Fahrt nichts mehr im Wege. Die WESTbahn bietet jedem Gast die nötige Annehmlichkeit für seine persönlichen Bedürfnisse. Dazu gehören selbstverständlich auch Steckdosen an jedem Sitz und WLAN im ganzen Zug. 

Für registrierte Kundinnen und Kunden bietet die WESTbahn zusätzlich die Möglichkeit, ihren vorausgewählten Sitzplatz im Bereich „Mein WESTbahn Konto“ nach ihren individuellen Wünschen anzupassen. So können Sie sich nicht nur auf einen reservierten Platz freuen, sondern diesen auch nach Ihren Vorstellungen gestalten.

Qualität zum Superpreis – Komfortabel und erschwinglich

Zuverlässig, pünktlich und serviceorientiert: Die WESTbahn beweist, dass Qualität nicht teuer sein muss.  Alle Züge sind mit einer hochwertigen Lederbestuhlung und großzügiger Beinfreiheit ausgestattet. 

Nicht nur bei Komfort und Service, auch beim Preis zeigt sich die WESTbahn von ihrer besten Seite. Mit dem WESTsuperpreis bietet das Unternehmen zum Beispiel einen exklusiven Online-Frühbucher-Tarif an. Dieser ist ideal für Familienausflüge, da bis zu vier Kinder der Familie (unter 15 Jahren) pro Ticket für nur 2 Euro pro Fahrt mitgenommen werden können.

Doch das ist nicht der einzige Vorteil: Mit einem Kundenkonto bei „Meine WESTbahn“ können Sie beim Relax-Check-in Punkte sammeln, die Sie später bei der Buchung eines neuen Tickets oder beim Kauf von Snacks und Getränken im WESTcafé einlösen können.

Jährliche Qualitätsberichte – Transparenz als Tradition

Auch was Transparenz angeht, geht die WESTbahn den Extraschritt: Die jährlichen Qualitätsberichte der WESTbahn sind ein weiterer Ausdruck von Transparenz und Verantwortung gegenüber den Fahrgästen. Pünktlichkeit, Kundenzufriedenheit und Fahrgastrechte werden hier offengelegt, um die traditionellen Werte des Unternehmens in Zahlen und Fakten zu belegen.

Die WESTbahn ist mehr als ein Verkehrsmittel. Sie symbolisiert die Zukunft des Bahnreisens. Die WESTbahn ist ein Partner für alle, die das Beste aus ihrer Reise machen wollen – mit klarem Fokus auf Komfort, Zuverlässigkeit und innovative Services. In einer Zeit, in der die klassischen Werte von Bahnreisen auf dem Rückzug sind, setzt die WESTbahn neue Maßstäbe und beweist, dass Bahnfahren auch in Zukunft ein angenehmes und verlässliches Erlebnis sein kann.