Der Bankbeamte hinter Panzerglas, er gehört schon lange der Vergangenheit an. Die Kassenschalter sind weitgehend aus den Filialen verschwunden, die "Beamten" sowieso. Wie das Privatkunden-Geschäft in der Nach-Sparbuch-Ära aber sinnvollerweise aussieht, darüber hadert die Bankenbranche noch - und zwar heftiger denn je. Klar ist nur: Die Digitalisierung krempelt gerade auch hier alles um, das Geschäft wird vernetzt und mobil.
Hypo-Vereinsbank:Am Schalter von morgen
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Die Nach-Sparbuch-Ära hat begonnen - Deutschlands Banken bauen ihr Privatkunden-Geschäft um. Die Hypo-Vereinsbank führt Online und Offline zusammen.
Von Stephan Radomsky, München