HerunterfahrenKein Panik! Fahren Sie Ihren PC ganz normal herunter, wenn Sie einen Virus bemerken. Eiliges Löschen und Herumpfuschen kann mehr schaden als es nützt.
StartdisketteBooten Sie ihren PC mit einer (virenfreien) Startdiskette oder einer bootfähigen CD-ROM neu. Achten Sie darauf, dass bei der Startdiskette der Schreibschutz eingeschaltet ist. Durch das Hochfahren über einen sauberen Startdatenträger ist der PC in der Lage, den Virus zu finden, sofern ein Antiviren-Programm installiert ist.
Modem ausSchalten Sie ihr Modem aus, beziehungsweise ziehen Sie das Telefonkabel aus dem Modem, wenn es in den PC eingebaut ist. Auch ein eventuelles Netzwerkkabel sollte ausgestöpselt werden. Nur so können Sie sichergehen, dass ein Trojanisches Pferd nicht heimlich eine Internetverbindung aufbaut und größeren Schaden anrichtet.
VirussucheSuchen Sie nun mit der Antiviren-Software nach dem Schädling. Wenn der Virus identifiziert werden kann, drucken sie alle Angaben sorgfältig aus. Befolgen Sie alle Anweisungen des Antiviren-Programms. Gegebenfalls sollten Sie über einen anderen Rechner zusätzlich nach Informationen über den Virus im Internet suchen. Ist er sehr neu, könnte ein Update vom Hersteller der Antiviren-Software nötig sein.
EntfernenIst der Virus einmal bekannt, kann das Antiviren-Programm ihn in der Regel auch entfernen.