Dorfen: Stadtwerke warnen vor betrügerischen Anrufen

Die Stadtwerke Dorfen warnen erneut vor Telefonbetrügern: Die Anrufer geben sich als Mitarbeiter oder angebliche Beauftragte der Stadtwerke aus, um an Kundendaten zu gelangen und um die Angerufenen zum Wechsel zu einem anderen Anbieter zu überreden. In den vergangenen Tagen haben sich laut einer Pressemitteilung wieder mehrere besorgte Stromkunden nach solchen Telefonanrufe bei den Stadtwerken Dorfen gemeldet.

Den Anruf begründen die Betrüger beispielsweise mit einer angeblichen Tarifumstellung und versuchen, möglichst viele Kundendaten wie Zählernummer, Kundennummer, Verbrauch und Vertragslaufzeit herauszufinden. Die Anrufer sind nach Einschätzung der Stadtwerke extra geschult, sie gingen sehr geschickt vor und seien redegewandt. Und sie rufen auch an Sonn- und Feiertagen an. Die Stadtwerke Dorfen weisen darauf hin, dass sie ihren Kunden Angebote und Vertragsänderungen niemals telefonisch, sondern immer nur schriftlich mitteilen. Betroffene Bürger bekommen Unterstützung vom Kundenservice unter Telefon [phone] oder per E-Mail an [e-mail]. Betroffene sollen sich dort melden.