Psychologie: Warum Frauen weniger ehrliches Feedback erhalten

Kritik und negative Bewertungen zu kommunizieren, fällt den meisten Menschen schwer.

(Foto: KOBU Agency/Unsplash)

• Laut einer Studie erhalten Frauen zwar besseres, aber weniger ehrliches Feedback.
• Fiel das Feedback sehr hart aus, vermuteten die Teilnehmer der Studie mit überwältigender Mehrheit, dass der Kritisierte ein Mann sein müsse.
• Ähnliche Effekte wurden gefunden, als weiße Studenten schwarze Kommilitonen bewerten sollten.

Es kann ernsthafte Schmerzen auslösen, stets die volle Wahrheit auszusprechen. Da hat sich zum Beispiel jemand ernsthaft Mühe gegeben, eine Aufgabe so gut wie möglich zu lösen - und ist dabei, nun ja, gescheitert. Wie darf in so einem Fall das Feedback ausfallen: Soll man die ungeschminkte Wahrheit sagen und erklären, dass das Ergebnis für die Tonne ist? Oder wäre es angezeigt, etwas diplomatischer und schonender vorzugehen? Man könnte zum Beispiel die wenigen geglückten Aspekte lobend hervorheben, um dann dezent auf weiteres Verbesserungspotenzial hinzuweisen.