Sylvia Kaufhold hat eine Kanzlei für deutsches und internationales Vertragsrecht mit Schwerpunkt im Bereich E-Commerce. Sie berät vor allem Unternehmen und arbeitet in zwei Gesetzgebungsausschüssen des Deutschen Anwaltsvereins mit.
Verbraucherrecht:"Sehr wenige Kunden gehen wirklich zum Anwalt"
Frustrierte Kunden fühlen sich oft alleingelassen. Ein Gespräch mit der Juristin Sylvia Kaufhold über die Schwächen des Verbraucherrechts und warum manchmal ein simpler Brief hilft.
Interview von Lea Hampel
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