Das Auge wurde immer dicker, die Lider schwollen so stark an, dass Olaf Winter, der in Wirklichkeit einen anderen Namen trägt, kaum mehr etwas sehen konnte. Die Bindehaut färbte sich kirschrot. So etwas hatte er noch nie erlebt, und es machte ihm Angst. Doch sein Augenarzt konnte ihm nicht weiterhelfen - "nächster freier Termin in vier Tagen", hieß es. Auch bei anderen Praxen wurde er vertröstet. Also tippte er eine Nachricht in sein Handy: "Mein Auge ist geschwollen. Was soll ich tun?"
TelemedizinEinfach schnelle Hilfe
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Notaufnahmen sind überfüllt, Wartezeiten lang, Termine gibt es erst im nächsten Quartal - Behandlungen per Bildschirm könnten helfen. Aber sind sie auch sicher?
Von Michaela Schwinn

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