Die Strategie des neuen Sparkassenpräsidenten klingt zunächst einmal wenig originell: Geht es nach Ulrich Reuter, sollen die gut 350 kommunalen Institute die Kundenzufriedenheit wieder in den Mittelpunkt stellen. Am Dienstag, auf seiner ersten Bilanzpressekonferenz, versprach er jedenfalls: "Wir wollen die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden erhöhen - in erster Linie durch gute Leistungen, die ihren Preis wert sind."
SparkassenNiedrige Zinsen für die Kunden - hohe Gewinne für die Bank
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Während sie ihre Kunden mit mageren Zinsen abspeisen, verdienen die Sparkassen ordentlich. Da stellt sich schon die Frage: Sind die kommunalen Institute noch dem Gemeinwohl verpflichtet?
Von Meike Schreiber, Frankfurt
