Preisschwankungen: Paradiesisch für Händler

Algorithmen messen, was der Einzelne zu zahlen bereit ist. Illustration: Dalila Keller (Foto: Illustration: Dalila Keller)

Lange galt das Internet als Garant für Transparenz. Doch die Preise schwanken online wie offline immer stärker, weil die Unternehmen die Kaufkraft des Einzelnen maximal abschöpfen wollen.

Was kostet ein Flugticket von Frankfurt nach New York? Die Antwort ist einfach: Es kommt darauf an. Der Preis hängt vom Reisedatum, dem Kauftag, den gesammelten Meilen und - wenn man online bucht - auch vom Browser, dem Endgerät, der Uhrzeit und so weiter ab. Dass Unternehmen mit Preisspannen operieren, empfinden viele Verbraucher als normal. Sie haben Verständnis, weil es eine einleuchtende Erklärung dafür gibt. Wer spät nachfragt, aber unbedingt an diesem Tag diesen Flug, diesen Zug, dieses Hotel oder diesen Mietwagen haben will, zahlt mehr.