Beim Online-Modehändler Zalando bewerten sich Mitarbeiter gegenseitig. Was die Firma für fortschrittlich hält, sehen Angestellte kritisch. Grund dafür ist eine Personal-Software namens "Zonar", die eigentlich für eine gute "Feedback-Kultur" sorgen soll.
Doch in der Realität fühlen sich zumindest einige Beschäftigte durch das System überwacht, unfair behandelt und unter Leistungsdruck gesetzt, sagt Alexander Hagelüken aus der SZ-Wirtschaftsredaktion. Digitale Technik verändert die Arbeitswelt immer stärker.
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