Inklusion: Wie barrierefrei ist das Internet?

Nur ein knappes Drittel der untersuchten Online-Shops ist wirklich barrierefrei.

Uli Deck

Menschen mit Behinderung stoßen beim Surfen im Netz immer wieder an Grenzen. Ende Juni tritt ein Gesetz in Kraft, das Betreiber zu Barrierefreiheit verpflichtet. Wird es etwas ändern?

Die Grenzen des Internets sind für die meisten Menschen kaum wahrnehmbar. Sie navigieren sich mit Tastatur und Maus durch Websites und Online-Shops, sehen es sofort, wenn plötzlich ein Fenster aufploppt, hören es, wenn sich irgendwo im Hintergrund ein Video abspielt. Für Menschen mit beeinträchtigten Sinnen oder eingeschränkter Motorik jedoch ist das Internet alles andere als barrierefrei. Im Gegenteil: Sie stoßen bei den allermeisten Webshops schnell an ihre Grenzen. Das ist das Ergebnis einer jährlichen Untersuchung von Google und des gemeinnützigen Vereins Aktion Mensch, die beide am Dienstag vorgestellt haben.