Kärntner Straße, Wien, 1. Bezirk, ein normaler Werktag, aber was heißt schon „normal“. Ein steter Strom von Menschen zieht sich durch die Fußgängerzone am Stephansdom. Mittendrin „die schönste“ der 1850 Douglas-Filialen in Europa. Sagt Veit Weiland, der Douglas-Chef von Deutschland, Österreich und der Schweiz. Er steht mitten im Trubel auf der Einkaufsmeile. Hinter ihm eine Bühne mit Schminktisch und flimmernden Bildschirmen.
EinzelhandelDouglas eröffnet mehr als 200 neue Filialen
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Während der Pandemie hatte der Kosmetikkonzern Hunderte Filialen geschlossen, nun kehrt er mit Wumms in die Innenstädte zurück. „Digital first ist vorbei“, sagt der Chef. Kann das gut gehen?
Von Michael Kläsgen, Wien
