Beim zweiten Krisentreffen innerhalb von zwei Tagen hat die Deutsche Bahn Bundesregierung und Parlamentariern am Donnerstag einen Fünf-Punkte-Plan für mehr Pünktlichkeit vorgelegt. Der Staatskonzern will in diesem Jahr nun seine Belegschaft weit stärker ausbauen, als bislang geplant. "Wir stellen zusätzliches Personal ein und bauen Qualifizierung aus", heißt es in einem Eckpunktepapier des Konzerns. Daneben will die Bahn Engpässe schneller in den Griff bekommen. Die Süddeutsche Zeitung beantwortet die wichtigsten Fragen zur Krise der Bahn und den ersten Ansätzen für eine Lösung.
Deutsche Bahn:22 000 neue Mitarbeiter
Empörte Kunden, verärgerte Politiker: Wie die Deutsche Bahn die wachsenden Probleme mit der Pünktlichkeit in den nächsten Monaten nun wirklich in den Griff bekommen will.
Von Markus Balser, Berlin
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