Felix Lamb hat einen Unfall verursacht, der ihm wahnsinnig peinlich ist. Der Werbefachmann demolierte ausgerechnet das Auto seiner wichtigsten Kundin. Nach einem Termin bei der Frau parkte Lamb in der Tiefgarage des Bürohauses aus und stieß dabei an das Heck ihres Wagens. Das Ergebnis: ein kaputtes Rücklicht und Lackschäden.
Schadenregulierung:Wenn sich der Kfz-Versicherer nicht rührt
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Viele Autoversicherer haben erhebliche Rückstände in der Schadenbearbeitung. Deshalb warten Geschädigte nach einem Verkehrsunfall oft wochenlang auf ihr Geld, auch wenn die Schuldfrage eindeutig geklärt ist. Doch es gibt eine schnelle Lösung.
Von Anja Hall, Köln

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