Lieferdienste

Stadt bremst Gorillas in Schwabing aus

Die Lokalbaukommission untersagt dem Lieferdienst die Einrichtung eines Verteilzentrums in einer ehemaligen Postfiliale. Vor allem die langen Betriebszeiten seien in dem Wohngebiet nicht hinnehmbar, und auch bei der Verkehrssicherheit gebe es Probleme.

Von Ellen Draxel

München bekommt einen neuen Biolieferdienst

Die Branche boomt: Nach dem Aus für den Frischepost-Ableger will sich das einheimische Start-up Biorena in dem Sektor etablieren - und dabei nicht nur der Umwelt etwas Gutes tun.

Von Christoph Oellers

Warum 65 Prozent manchmal echt genug sind

Wer Pizza vom Lieferservice oder einem Cocktail aus dem Pappkarton ein kleines bisschen Liebe schenkt, kann selbst mit ihnen ganz hervorragende Momente erleben. Und spart sich nebenher eine Menge Stress.

Von Lara Fritzsche

Welcher Lieferdienst überleben wird

Bei den superschnellen Lebensmittel-Lieferanten beginnt gerade die große Auslese. Die Investoren knausern, die Stimmung kippt. Tomáš Čupr, Chef des Mutterkonzerns von Knuspr, erklärt die Logik dahinter.

Interview von Michael Kläsgen

Mit Krediten aus den Verlusten

Delivery Hero will 2023 erstmals Gewinne machen. Den Anlegern gefällt das, die Aktie macht einen Sprung.

Tamtam mit den Gorillas

Der Lieferdienst stößt in der Maxvorstadt auf Unmut. Die Lokalpolitiker stemmen sich gegen ein Bauvorhaben - und hoffen, dadurch auch die Lebensmittel-Kuriere loszuwerden.

Von Ilona Gerdom

Der Klimaschutz beginnt am Mittagstisch

Nur rund zehn Prozent der Gastronomen in der Stadt nutzen Mehrweggeschirr. Die Stadt fördert das Konzept nun auch finanziell. Aber auch wer Essen bestellt, muss Initiative zeigen - und am Ende die Teller rechtzeitig zurückbringen.

Von Nadja Tausche

"Viele Rider fahren auch mit Schmerzen"

Die Branche der Lebensmittel-Lieferdienste boomt, besonders seit der Pandemie. Opfer des Erfolgs sind die Fahrradkuriere, die Anzahl an schweren oder gar tödlichen Unfällen steigt - auch weil Arbeitgeber viel zu wenig dagegen tun. Hier erzählen Betroffene.

Von Christoph Cadenbach

Das bieten Lebensmittel-Lieferdienste

Amazon, Gorillas, Flink - oder ein ganz anderer Anbieter? Immer mehr Menschen bestellen ihren Einkauf nach Hause. Preise, Sortiment und Service sind allerdings sehr unterschiedlich. Sieben Lieferdienste im Test.

Von Henrik Rampe

Wie die Zukunft der Lieferdienste aussieht

Aus den Städten sind sie kaum mehr wegzudenken. Doch ob es die Gorillas und Lieferandos in ein paar Jahren noch gibt, ist offen. Drei Risiken und eine Chance warten auf die Anbieter.

Von Simon Groß

Wir waren Helden

Selten ist ein Dax-Konzern an der Börse so abgestürzt wie gerade Delivery Hero. Nun geben sich alle überrascht - dabei ist schon lange fraglich, wie sich mit Essenslieferungen Geld verdienen lässt.

Von Simon Groß und Michael Kläsgen

Ist der Corona-Hype vorbei?

Streaming, Fitnessgeräte, Lieferdienste, Paketzusteller: Viele Unternehmen konnten von der Pandemie und dem Lockdown profitieren. Doch jetzt normalisiert sich die Lage, Ernüchterung kehrt ein - aber nicht bei allen.

Von Johannes Bauer, Caspar Busse, Michael Kläsgen, Helmut Martin-Jung und Benedikt Müller-Arnold

Wenn der Bauer bis zur Haustür kommt

Was gegensätzlich klingt, passt in der Realität gut zusammen: Das Start-Up "Regioluzzer" aus Gilching vertreibt frische regionale Produkte über seinen Online-Shop und liefert sie an die Kunden.

Von Tim Pohl

Träumt weiter

Um seine Macht zu sichern, verspricht Parteichef Xi Jinping seinem Volk Wohlstand. Die Idee: Wir machen euch reich, dafür haltet ihr euch aus der Politik raus. Aber steht der Deal noch? China und der kollektive Burn-out.

Von Lea Sahay, Peking / Hangzhou

Foodpanda zieht sich aus Deutschland zurück

Dem Essenslieferdienst von Delivery Hero war der deutsche Markt zu hart. Ist das der Anfang vom Ende der Sofort-Lieferdienste?

Von Michael Kläsgen

Sterneküche vom Lieferdienst

Eigentlich war die Gourmetbox zum Verschicken mal eine Notlösung für coronageplagte Gastronomen, nun wird sie zum Geschäftsmodell. Immer mehr Sterneköche lassen Menüs deutschlandweit liefern. Wie gut funktioniert das?

Von Marten Rolff

Tütchen-Wirtschaft

Damit es am heimischen Esstisch so aussieht wie im Restaurant, muss man recht versiert sein. Aber wie schmeckt es? Kochboxen von Sterneköchen im Test.

Von Max Scharnigg und Harriet Köhler

"Braucht man Lebensmittel wirklich innerhalb einer halben Stunde?"

Post-Chef Frank Appel spricht über die aggressive Konkurrenz von Lieferdiensten und erklärt, wie Pakete klimaneutral transportiert werden könnten - und was das den Kunden kostet.

Interview von Caspar Busse und Benedikt Müller-Arnold

EU will Uber-Fahrern und Radkurieren mehr Rechte geben

Eine neue Richtlinie soll Scheinselbständigkeit bei Online-Servicediensten beenden - Millionen Beschäftigte würden dann zu Angestellten.

Von Björn Finke, Brüssel, und Simon Groß

Was Fahrradkuriere bei Gorillas erleben

Verschleppte Gehaltszahlungen, Verwirrung um Urlaubstage und ein böser Verdacht: Ein ehemaliger Gorillas-Fahrer hat erlebt, wie das Start-up seine Mitarbeiter behandelt. Nun setzt es alles daran, die Gründung eines Betriebsrats zu verhindern.

Von Simon Groß

Gorillas auf dem Sprung

Der Lieferdienst plant offenbar einen Standort in Schwabing, in den Räumen der ehemaligen Postfiliale an der Angererstraße. Die Nachbarschaft fürchtet erhebliches Konfliktpotenzial.

Von Ellen Draxel

Skål auf Rädern

In Schweden gibt es nur ein Unternehmen, das höherprozentigen Alkohol verkaufen darf. Zu leicht soll es den Bürgern eigentlich nicht gemacht werden, sich zu betrinken. Doch jetzt bietet die Firma erstmals landesweit einen Lieferdienst an.

Von Kai Strittmatter, Kopenhagen

Neues Geld für die Gorillas

Der Dax-Konzern Delivery Hero investiert ausgerechnet in den umstrittenen Schnelllieferdienst - und kauft sich so mit einem Schlag in die größte Fahrerflotte des Landes ein.

Von Michael Kläsgen

Er muss es bringen

Bjarne Mädel schleppt in einer feinen Charakterstudie als Paketzusteller Volker auch noch sein eigenes Päckchen Probleme durch die Welt.

Von Christine Dössel

Gorillas: Wer streikt, fliegt

Der Streit zwischen Management des Lieferdienstes und seinen Fahrern eskaliert, das Start-up kündigt Dutzenden Beschäftigten fristlos.

Von Simon Groß, Simon Hurtz und Michael Kläsgen, München, Berlin

Die Konkurrenz für Lieferando wächst

Man sieht sie überall in der Stadt: Fahrradkuriere mit Essen im Rucksack. Bisher arbeiteten sie für nur einen Lieferdienst. Inzwischen vermitteln Agenturen Fahrer - und die liefern alles, was der Kunde bestellt.

Von Michael Kläsgen und Christina Kunkel

"Damit werden Leben gefährdet"

Der Lieferverkehr am Gorillas-Logistikzentrum blockiert immer wieder die Lothstraße. Anwohner protestieren gegen diese Zustände - es wird auch das Durchkommen für Rettungsfahrzeuge erschwert.

Von David Wünschel

"Die meisten Superschnelldienste werden sehr schnell sterben"

Der Chef des Online-Händlers Knuspr, Erich Comor, erklärt, warum derzeit Milliarden in den deutschen Lebensmittelhandel fließen, welche Anbieter überleben werden und was Amazon, Rewe und Edeka falsch machen.

Interview von Michael Kläsgen

Gut versorgt im Wochenbett

Pragya Vakil bekocht junge Mütter in den ersten Tagen nach der Geburt mit Gerichten aus ihrer Heimat Indien.

Von Franziska Gerlach

Angestellte beim Lieferdienst "Gorillas" streiken

Schon länger brodelt es bei dem Unternehmen, das sich nach außen hin eher sozial präsentiert - nach der Kündigung eines Mitarbeiters protestieren Kolleginnen und Kollegen in Berlin.

Erst klotzen, dann kleckern

Riesige Rucksack-Würfel gehören mittlerweile zur Standard-Ausrüstung von Lieferantinnen und Lieferanten. Ihre Geschichte beginnt im Jahr 1984 mit einer kalten und labbrigen Pizza in Illinois.

Von Felicia Klinger

Wer sich beliefern lässt, ist geliefert

Unser Autor ist kein Fan von Lokalen - erst recht nicht, wenn man deren Speisen Zuhause verzehren soll. Wie ein penetranter Flyer-Verteiler ihn trotzdem zu einer Bestellung verführte.

Kolumne von Olaleye Akintola

Wenn der Eismann öfter klingelt

Kantinen dicht, Imbissbuden leer: 2020 war ein maues Jahr für Tiefkühlkost. Doch Lieferdienste wie Bofrost oder Eismann gewannen Tausende Kunden hinzu - ein unverhoffter Boom.

Von Benedikt Müller-Arnold, Düsseldorf

"Bestellen Sie nichts, was Sie problemlos selbst schnell einkaufen können"

Trinkgeld oder ein Glas Wasser? Entgegenkommen oder Abstand halten? Oder reicht ein nettes Dankeschön? Wir haben Paketzusteller und Essenslieferantinnen gefragt, was sie sich von ihren Kunden wünschen.

Protokolle von Christoph Cadenbach

Wie die Corona-Krise Rewe verändert

In den Supermärkten ist weniger los, die Touristik-Tochter verliert Hunderte Millionen - und doch meldet der Lebensmittelkonzern Rekordumsätze. Die vier wichtigsten Erkenntnisse des Ausnahmejahres 2020.

Von Benedikt Müller-Arnold, Köln

Menü im Weckglas

Weil ihr Catering-Service im Lockdown nicht mehr gefragt ist, hat Karin Christ einen neuen Service ins Leben gerufen: Als "Lieferqueen" bringt sie frisch gekochtes und doch haltbares Essen nach Hause.

Von Angela Boschert, Pullach

Größter Börsengang in London seit einem Jahrzehnt - ein Reinfall

Mitten in der Pandemie sollte der Börsengang des Lieferdienstes Deliveroo den Finanzplatz London zum Strahlen bringen. Doch daraus wurde nichts.

Von Alexander Mühlauer, London