Kundendaten

Warum Facebook bei der Aufklärung versagt

Wenn es um eigene Probleme und Skandale geht, informiert der Internetgigant höchstens scheibchenweise. Aber warum bekommt Facebook seine Kommunikation nicht in den Griff?

Von Helmut Martin-Jung

Schwerwiegendes Datenleck legt Zehntausende Schuldnerdaten offen

Betroffen ist die Schweizer Tochter der Eos-Gruppe, eines der größten Inkassounternehmen Europas. Die Dokumente enthalten hochsensible Informationen, etwa Krankenakten oder seitenlange Kreditkartenabrechnungen.

Von Simon Hurtz, Kristiana Ludwig und Hakan Tanriverdi

Schicksalsmelodien

Unzuverlässig, zahlt nicht und knirscht mit den Zähnen: Der Schuldeneintreiber "Eos" sammelt derlei Informationen über Patienten. Nun gab es dort ein Leak - und viele Fragen über den Schutz und die Weitergabe sensibler Daten.

Von Kristiana Ludwig, Hakan Tanriverdi und Simon Hurtz

Die TV-Werbepause wird persönlich

Unternehmen wie Facebook, Google und Amazon wollen auch die klassische Werbung revolutionieren - dank erhobener Daten aus dem Netz.

Von Jürgen Schmieder

Hunderttausende Kontonummern von Mitfahrgelegenheit.de-Kunden gestohlen

Auch Zehntausende E-Mail-Adressen und Handynummern wurden kopiert. Was ehemalige Nutzer von Mitfahrgelegenheit.de und Mitfahrzentrale.de jetzt tun sollten.

Auto-Versicherer wollte Facebook-Posts seiner Kunden analysieren

Um herauszufinden, was für einen Fahrstil die Autobesitzer haben, wollte die britische Versicherung mit einem Algorithmus die Facebook-Profile der Versicherten untersuchen.

Weltmacht Google

Mit der Verwandlung ihres Konzerns in "Alphabet" schaffen die Google-Gründer Page und Brin ihren Firmen so viele Freiheiten wie möglich - damit diese noch besser in alle Bereiche des Lebens vordringen können.

Von Ulrich Schäfer

Tausche Privatsphäre gegen Häkel-Set

Zum Geburtstag des Datensammlers Payback wird abgerechnet. Die gesammelten Datenmassen stehen in keinem Verhältnis zum Nutzen für die Konsumenten.

Von Hanna Maier

Billig nur für Schlanke

Dicksein kostet 2,36 Euro extra, Rauchen 10,21 Euro. Anbieter von Risikolebensversicherungen wollen immer mehr über ihre Kunden wissen - und ziehen so Rückschlüsse auf deren Lebenserwartung. Verbraucherschützern geht das zu weit.

Von Anna Gentrup

Wie teuer manches Schnäppchen ist

Mickrige Gutscheine, weniger Inhalt fürs gleiche Geld und Rabatte, die eigentlich keine sind: Hersteller bedienen sich allerlei Tricks, um ihre Produkte teuer zu verkaufen - oft ohne dass es der Verbraucher ahnt.

Von Ulrike Heimes und Heike Dittmers

Facebook gleicht Nutzerdaten mit Werbekunden ab

Neue Einnahmequellen dringend gesucht: Für Werbezwecke gleicht Facebook künftig E-Mail-Adressen und Telefonnummern aus eigenen Datenbanken mit Kundendaten ab. Damit soll Werbung noch genauer platziert werden können.

Von Pascal Paukner

Geheime Kundendaten offen zugänglich

Wer wollte, konnte E-Mails, Bankverbindungen und sogar hochsensiblen Polizei-Schriftverkehr ausspähen: Der bayerische Internetspezialist Hetzner hatte offenbar über Monate hinweg ein massives Sicherheitsproblem. Das Unternehmen jedoch reagierte spät.

Hacker demütigen Sony

Neue Blamage für Sony: Nachdem der Konzern gerade erst das Playstation-Netzwerk repariert hatte, stehlen Hacker offenbar erneut sensible Kundendaten. Bei den Tätern handelt es sich um alte Bekannte.

Playstation-Netzwerk geht wieder online

Wochen nach dem gigantischen Datendiebstahl fährt Sony sein Playstation-Netzwerk wieder hoch. IT-Sicherheitsexperten versuchen unterdessen, den Kundendaten-Diebstahl zu rekonstruieren.

Kundendaten sickern ins Netz

Einige der von Hackern gestohlenen Kundendaten von Sony tauchten offenbar zeitweilig im Internet auf. Das gab der Konzern nun bekannt. Zudem verzögert sich der Neustart des Playstation-Netzwerks.

Kundendaten-Klau bei US-Großfirmen

Ein Unbekannter hat Informationen über Kunden von US-Banken, Drogerieketten und Bildungseinrichtungen entwendet. Das komplette Ausmaß des Diebstahls ist noch nicht absehbar.

Das Jobwunder des Roland Koch

Lukratives Wirtschaftsleben: Nach dem Vorstandsjob bei Bilfinger Berger übernimmt Hessens früherer Ministerpräsident Roland Koch den Posten des Chefkontrolleurs bei UBS.

Von Martin Hesse

Google gefährdet die Grundwerte

Vertrauen ist ein fundamentaler Baustein der Internetwirtschaft. Durch Schlamperei beschädigt Google sein Grundkapital.

Ein Kommentar von Andrian Kreye

Postbank zu Bußgeld verdonnert

Anpfiff für die Postbank: Dem Geldhaus flattert ein Bußgeldbescheid über 120.000 Euro ins Haus. Grund ist der missbräuchliche Umgang mit Kundendaten.

Vier T-Mobile-Mitarbeiter beurlaubt

Nachdem Daten von Journalisten, Aufsichtsräten und Angestellten ausgespäht wurden, schickt die Telekom nun vier Mitarbeiter nach Hause.